Caso Controladora Comercial Mexicana S.A.B. de C.V

Caso Controladora Comercial Mexicana S.A.B. de C.V

• Desarrollo. Lleva a cabo lo que se te pide a continuación:

• Responde las preguntas que se te plantean en el caso:

• ¿El entorno económico presentó condiciones favorables para la Controladora Comercial Mexicana después de diciembre de 2008?

En este caso de estudio, para la empresa Controladora Comercial Mexicana S.A.B. de C.V. el entorno económico sí presentó condiciones favorables después de diciembre de 2008 basándose en su estrategia principal que es la de aprovechar la tendencia de los consumidores de realizar sus compras en supermercados estandarizados y cadenas de hipermercados, ya que estos formatos modernos les ofrecen un valor agregado al obtener una mayor variedad de mercancías, mejores precios y la comodidad de efectuar todas sus compras en un solo punto, en base a lo siguiente:

1. La recuperación del poder adquisitivo de los consumidores y las condiciones demográficas del país (gente joven), conducirán a un incremento en el número de consumidores.

1. Se enfocó en la diferenciación de sus productos y servicios: Es decir que no solamente se enfocó en ofrecer precios bajos a sus clientes sino en ofrecerles una mejor experiencia, al comprar productos modernos y exclusivos; nuevas promociones y optimizando técnicas de mercado, como el mercadeo electrónico, con lo que pretende atraer clientes nuevos y retener los que ya tiene al brindarles un mejor y más agradable medio para comprar.

1. Incrementó la eficiencia, invirtiendo en tecnologías innovadoras, que le permitieron comunicación electrónica con proveedores, mejorar la eficiencia en el abastecimiento de tiendas por medio de centros de distribución.

1. Segmentación de mercado:  Al enfocarse a segmentos específicos del consumidor, preferencias y demografía utilizando distintos formatos que difieren en tamaño de tienda, nivel de servicio y rango, impulsando la competencia en precios bajos, servicio, calidad y segmentos de mercado específicos de consumidores.

1. Ubicación. Seleccionando a través de los distintos formatos,  el tipo de tienda y la combinación de la mercancía y servicio que son  considerados más apropiados para ofrecer a los clientes, en base a las características de las localidades.

• ¿Los criterios generales de política económica y el programa monetario publicados para el presente año muestran un escenario favorable para la empresa?

Considero que en el presente año los criterios generales de política económica y el programa monetario muestran escenarios menos favorables que otros años, ya que  debido a la incertidumbre del Tratado de Libre Comercio y el alza del dólar frente al peso es un reto muy grande a vencer para muchas empresas que diariamente ven reflejadas sus ganancias en pesos y la gran competencia de otra empresas mejor posicionadas a nivel mundial.

• ¿Qué estrategias recomendarías a la Controladora Comercial Mexicana para contrarrestar las amenazas del entorno y aprovechar las oportunidades?

Continuar con sus estrategias de segmentación de mercado, así como a la diferenciación de sus productos en base a la ubicación de sus tiendas y poder adquisitivo de sus clientes, para que estos sigan siendo leales a la marca y sigan adquiriendo con ellos los productos necesarios para su vida cotidiana.

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