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Caso Coppel


Enviado por   •  2 de Septiembre de 2020  •  Ensayo  •  309 Palabras (2 Páginas)  •  165 Visitas

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Coppel es una empresa líder en el sector que a lo largo de su historia se ha dedicado a ofrecer un servicio de calidad y accesible a muchísimas personas a lo largo de América Latina.

Investigando de su historia y las acciones clave que ha llevado a cabo, creemos firmemente que Coppel está y ha estado bien alineada a sus principios y valores desde el principio.

Es fácilmente perceptible la lealtad de Coppel a su filosofía empresarial y consideramos esta una razón esencial de su éxito y trascendencia.

Desde el inicio del confinamiento, Coppel emitió un comunicado en el que aclara todo lo que está realizando para mantener y cuidar la salud de sus clientes y personal, ya que siguen operando sus actividades financieras por ser consideradas como esenciales.

Su venta online ha aumentado un 90%.

Grupo Coppel donó casi 300 millones de pesos en acciones sociales a los más vulnerables por la pandemia.

Grupo Coppel se sumó al Programa Luz Sustentable para canjear focos incandescentes por lámparas ahorradoras de energía, es por ello que la empresa instaló 647 módulos en 533 tiendas en toda la República Mexicana.

Esto es solo un ejemplo de lo que hace a Coppel una empresa socialmente responsable, preocupada por el cuidado del medio ambiente, participar en un proyecto como éste ratifica su compromiso para combatir el calentamiento global.

Coppel también donó 50 mil cubrebocas durante la pandemia y ha realizado más donaciones durante la misma.

Trabajar de forma sencilla en beneficio del cliente

Partir del principio de que todos los clientes son dignos de crédito

Ofrecer una gran cantidad de artículos y servicios

Manejar las mejores marcas de productos nacionales e importados

Garantizar un ambiente confortable para sus clientes

Aprovechar la tecnología para ofrecer un mejor servicio

Apostarle a su tienda en línea como oferta complementaria, sobretodo durante el confinamiento o eventos como el Hot Sale*

*Las ventas aumentaron un 350% durante el último Hot Sale

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