Caso Federal Express Alianza estratégica entre Laura Ashley y Federal Express

Universidad Tecnológica Metropolitana Facultad de Ingeniería

Ingeniería Civil industrial mención de gestión

                                                      Federal Express
                              Alianza estratégica entre Laura Ashley y Federal Express


                                                           Desarrollo

1- Evaluar desde la perspectiva de Laura Ashley y desde la de Federal Express la decisión de entrar en una alianza estratégica.
¿Cuáles son las oportunidades reales y los riesgos de este planteamiento?

Como leímos en el texto la empresa de Laura Ashley y la empresa líder en Logística Business, anunciaron una alianza estratégica.

Esta alianza se crea en base a la  necesidad del mejoramiento  o control de logística de la empresa Laura Ashley, la cual tiene un  enfoque estratégico en distribución, almacenaje, reposición y entrega. Es por eso que  la empresa Laura Ashley encuentra la oportunidad de dar solución a sus problemas creando una alianza con la empresa líder en Logística Business.

A grandes rasgos las oportunidades desde las perspectivas de Laura Ashley son las siguientes: 

Dar al cliente (fiabilidad, mas velocidad y mayor frecuencia de entrega), distribución de sus productos a menor coste y más efectivo, aumentar su competitividad en el mercado, acceso de nuevos sistemas en poco tiempo,  mejora en rendimiento, un modelo a seguir de transformación, consolidación en la confianza de los inversores.

Luego los riesgos desde las perspectivas de Laura Ashley son:

El fracaso de la alianza podría significar el continuar con una distribución ineficaz y se puede arriesgar toda su infraestructura de operaciones.

Por otro lado Business Logistics Service Division es una empresa que creo FedEx que ofrecía servicios logísticos a través de Symtemline en donde planeaba, implementaba y operaba bajo contrato sofisticados sistemas de gestión de inventarios basados en las tecnologías de información.  

Las oportunidades desde el punto de vista de Federal Express son:

Utilizar sabiamente sus capacidades dando perfeccionamiento a sus habilidades, abrir grande mercados para el futuro, consolidar la naturaleza global de su negocio y la relacionarla con una franquicia de consumo.

Los riegos que hay desde el punto de vista de Federal Express son:

Si las dos empresas no cumplen los objetivos que se han propuesto ambas sufrirán consecuencias poco alentadoras, además Federal Express arriesga su reputación que a lo  largo de los años ha obtenido a través de su servicio nacional e internacional, la fiabilidad y la confianza en su desempeño se pondrán en duda. Por otro lado la empresa Laura Ashley arriesga todas sus operaciones funcionen muy mal, por lo cual prestara un servicio con un rendimiento muy ineficiente.

2- Evaluar la estructura de esta colaboración. ¿Los acuerdos financieros tienen sentido? 

Esta alianza se creó con una estructura abierta, formada por Laura Ashley (LA), empresa minorista y Business Logistics Service (BLS), empresa líder en logística. BLS asumiría la distribución mundial de LA. El tipo de estructura permitiría evolucionar en las direcciones apropiadas a medida que se iba acumulando una experiencia creciente, teniendo por objetivo mantener a las dos compañías orientadas a la naturaleza estratégica de su asociación.

Los acuerdos financieros de las empresas si tienen sentido ya que se espera como resultado de esta alianza que LA tuviera un ahorro importante en el capital circulante, además de disminuir los costes de la distribución y mejorar en nivel de servicio al cliente. Por otra parte se esperaba para BLS que esta alianza ayudaría a definir su negocio en un área con un enorme potencial de crecimiento en el futuro.

¿La naturaleza insegura de esta colaboración es apropiada, o bien tendría que enfocarse la colaboración de una forma estructurada?

Al ser este un proyecto nuevo donde ambas empresas esperan salir beneficiarias no se pueden basar en algo tan estructurado porque no se conocen los resultados finales, por lo tanto si es apropiada una naturaleza insegura, de esta manera estarán más atentos al cambio y adecuaciones que podrían tener en el transcurso de la alianza, las dos están dispuestas a correr el riesgo de que funcione por ende está bien que sean flexibles.

¿Qué tipo de liderazgo fue necesario para llegar a un acuerdo como este y que habilidades de liderazgos serán necesarias para implementarlo en forma exitosa?

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