Caso Gutza

Caso Practico Gutsa, S. A.

1. Presente la nueva estructura organizacional con los cambios propuestos

Basado en el capítulo, propongo el proceso de control de mercadotecnia, que creo que cubre las necesidades requeridas para esta organización como lo son:

El control estratégico que a través de la alta gerencia quien a través del personal idóneo y reasignación de responsabilidades delegara la función de examinar si cada uno de los departamentos con los que cuenta la organización cumple sus funciones como corresponde en este caso a través de una auditoria de funciones y mercadotecnia, para luego determinar en donde es que se encuentra las debilidades para fortalecerlas.

Control de plan anual: a través de la alta gerencia / gerencia media, quien examina si los resultados planeados se están logrando, en esta etapa se aprovechara para ir evaluando y detectando donde es que se encuentras la fallas para identificar la baja calidad con la que se están ofreciendo los productos.

Control de productividad a través de controles de mercadotecnia, con el objetico de estudias los procesos de inspección de la producción, para el buen funcionamiento de los equipos.

2. Determine la autoridad y responsabilidad de los nuevos puestos

Ingeniería Compras Producción Mercadotecnia

Investigación, especificación y desarrollo de equipo Inspección y aceptación de calidad Inspección y aceptación de calidad Inspección y aceptación de calidad

Se encuentran a cardo del diseño y creación de las pruebas piloto, ya que los equipos son altamente técnicos

Tiene a su cargo el control del almacén y la calidad de las materias primas y los materiales

Es responsable de la calidad del trabajo de producción, llevando a cabo la inspección de las operaciones de la producción y cada inspector de área tiene la obligación de reportarse con su superior.

Tiene a cargo el laboratorio de prueba para el funcionamiento de cada equipo. Las pruebas y revisiones de cada uno de ellos son dirigidas por el área comercial antes de que cada equipo sea aceptado por el almacén de producto terminado.

3. Cuáles pueden ser los mejores métodos que cubran las necesidades de cada departamento en cuenta a las normas requeridas de calidad cuidando los resultados de las inspecciones.

A través del control de la mercadotecnia, que consiste en establecer normar de operación, evaluar los resultados actuales contra los estándares ya establecidos y disminuir las diferencias

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