Caso Paco Underhill

Caso de Paco Underhill

Carlos Campos B31370

1. ¿Existe relación entre la técnica de Observación y la Antropología que menciona Paco Underhill en la lectura?

Si existe una relación entre la técnica de observación y la antropología, el señor Underhil, en su libro de Porque compramos, la ciencia de ir de compras, menciona la forma como se estudian las personas en la actualidad en cuanto a su manera de comprar.

La observación es la antropología de las compras, ya que, por medio de fotos, videos, audios se estudia donde entran o no entran las personas, que leen o no leen, el camino que siguen en ambientes como almacenes, centros comerciales, supermercados, entre otros espacios.

En el estudio de la antropología, por medio de lo recuperado en las expediciones, las huellas, cadáveres, dibujos, entre otros elementos, se busca conocer los comportamientos de los antepasados y a donde iban, que hacían y obvio el ambiente en el que se encontraban, por esto y lo mencionado anteriormente es que el señor Paco Underhill, cree que existe una analogía entre la observación y la antropología.

1. De existir alguna relación, ¿cómo se puede usar para la toma decisiones en Investigación de Mercados?

Por medio de la observación se pueden determinar patrones de compras, ver expresiones, gestos, en fin, un sinnúmero de aspectos que determinan un comportamiento, y comparándolo con el comportamiento de otras personas se logran determinar similitudes o diferencias de formas de actuar en ciertas situaciones o ambientes, dependiendo las edades, etnia, geografía, entre otras características.

Con ello, las empresas tienen instrumentos para tomar decisiones sobre qué color usar, cuales productos sacar al mercado, si tienen buen sabor, entre otro montón de decisiones que se pueden tomar basados en la observación, también como ubicar los productos en los almacenes, que colores usar para llamar la atención de comprador, usar o no descuentos para incitar a la compra, además de predecir si van o no comprar cierto producto y muchas más.

Referencias

Underhill, P. (Junio, 2000). Por qué compramos, La ciencia de ir de compras. 2002, de Resumidos.com Sitio web: https://magiamarketing.files.wordpress.com/2013/02/207porquecompramos.pdf

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