Caso Pactico estrategia

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PROGRAMA ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS

ASIGNATURA FINANZAS

PROFESOR

CDBA JORGE E. CHAPARRO MEDINA

PROFESOR INVESTIGADOR SENIOR

CASO PRACTICO No 2

JAIRO MARTINEZ PULIDO

Fecha, agosto 12-2021

PREGUNTAS DINAMIZADORAS

Objetivo

Lograr evidenciar como la empresa de video juegos SL, logro ser tan fuerte en su campo.

Caso Practico

Enunciado

Starbucks es una de las empresas más grandes del mundo. Se dedica a la comercialización y venta de bebidas de café preparadas y goza de una fuerte presencia internacional. Ha cambiado radicalmente el concepto de cafetería tal y como era conocido anteriormente, introduciendo nuevos elementos y variando otros. Por ejemplo, aumentó significativamente el precio, mientras redujo la gama de productos ofertados. Además, habilitó espacios en las cafeterías para leer o utilizar el ordenador.

Cuestión

 Utilizando las siguientes herramientas, profundiza más en el éxito de Starbucks y explica cómo crea un océano azul donde competir:

• Lienzo estratégico

La estrategia de Starbukcs no es competir con precios, porque se lo comparamos con otras tiendas de café este resultar ser el mas costoso o uno de los mas altos, pero a su clientela no lo importa esto, porque paga un alto costo por consumir bebidas de calidad y disfrutar de espacios cómodos donde fácilmente se puede desarrollar una reunión familiar o una reunión de negocios, esta tienda no pretende entrar a captar clientes se conforma con su amplia y distinguida clientela.

• Marco de las cuatro acciones

- ¿Qué factores de aquellos que la industria concibe como establecidos deben ser eliminados?

Eliminar el servicio a la mesa permite que se vea como innovador para el negocio de cafeterías, esto da una percepción diferente a sus clientes, un sentido de autosatisfacción.

- ¿Qué factores deben ser reducidos a estándares menores a los aceptados por la industria?

Los precios altos deben ser considerados un factor a considerar, con una reducción se entraría a competir con otras tiendas de café que manejan precios más cómodos.

- ¿Qué factores deben ser incrementados por encima de los niveles considerados por la industria?

• La infraestructura es poco llamativa para los jóvenes, optimizar espacios más juveniles.
• Ampliar el menú, explorar el mundo de los postres y porque no convertirse en restaurante en ciertas horas del día.
• Llegar a mas ciudades o a otros países.

• Cuadrícula “Eliminar-Reducir, Aumentar, Crear”

Conclusión

Starbucks es una o la cadena de cafeterías mas importante del mundo pero creo que puede incursionar en nuevos aspectos del negocio, realizando ajustes en sus productos, precio e infraestructura debería aprovechar su gran clientela para fortalecer estos nuevos campos de acción.

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