Caso Pizzeria hornito
Enviado por Ruth Sarita Marrufo • 30 de Junio de 2020 • Informe • 951 Palabras (4 Páginas) • 324 Visitas
MISION, VISION Y VALORES DE PIZZERIA “EL HORNITO”
MISIÓN
Nuestra misión es brindar a nuestros clientes una variedad de productos que les permitan disfrutar de nuestros sabores innovadores, a través de nuestro personal capacitado y brindando una calidad de servicio por medio de insumos frescos y óptimos.
VISIÓN
La visión de Hornito tiene como aspiraciones ampliarse y posicionarse en el mercado, se busca ubicarse con muchos locales en todos los departamentos del país, adquiriendo preferencias por los servicios innovadores, sabores y precios que se presentan, siendo esto posible con dedicación, trabajo en equipo y vocación para atender al cliente.
VALORES
- Puntualidad
Es necesario para la empresa dotar con personalidad de carácter, orden y eficacia, pues al realizar este valor se tiene más condiciones de realizar más actividades, desempeñar mejor su trabajo y ser merecedores de confianza, ya que nos proyectara una buena imagen también en nuestros pedidos.
- Respeto
Fomenta la igualdad de derechos a los clientes sin discriminación alguna, ya sea por su raza, religión, orientación, etc., ya que como empresa tenemos diferentes tipos de segmento.
- Responsabilidad
Nuestra empresa no solo estará enfocada en la responsabilidad de atender pedidos si no también hacia una calidad y desarrollo progresivo de nuestra empresa, teniendo en cuenta nuestra ética empresarial, ya que cuanto mayor sea el nivel de responsabilidad que asume un empleado, mayor será su posición en la empresa.
- Compromiso
Necesitamos empleados comprometidos para crecer como empresa desarrollando su compromiso con los objetivos organizacionales, que ayuden a establecerlos y estén involucrados en lograrlos, aporten y tomen decisiones que repercutan en el éxito de la compañía y además comprometidos en dar una buena calidad de nuestro producto y servicio.
- Amabilidad
Nuestra empresa capacitara al personal para la atención adecuada y muestren ser serviciales con nuestros clientes de manera que ellos se sientan cómodos con lo que le brindaremos.
MISION, VISION Y VALORES DE NUESTROS COMPETIDORES
CHUCK E. CHEESE'S
MISIÓN
Hoy en día nuestra misión es simple, reunir a las familias en un ambiente sano y divertido con juegos para los niños. Chuck E. Cheese’s cuenta con más de 500 centros de entretenimientos en 48 estados en EUA y 6 países. Las oficinas generales de CEC Entertainment, Inc. se encuentran en Irving, Texas, cotizando en la bolsa de valores en el “New York Stock Exchange” con las siglas (CEC).
VISIÓN
Nuestra visión, como una empresa emprendedora e internacional, es poder internacionalizarnos lo más posible. Tener muchos locales en todas partes del mundo. Que todo el mundo conozca a Chuck E. Cheese’s y que todos los niños entren con una sonrisa y salgan con una sonrisa aún mayor. Chuck E. Cheese’s quiere llevar toda su diversión a todas las partes del mundo.
VALORES
- Seguridad
Todos los miembros de un partido - adulto y el niño, la familia o el grupo - que entra en Chuck E. Cheese’s consigue un sello de mano única que se verifica en su salida para ayudar en nuestro objetivo de que las familias salgan juntas.
- Entorno abierto
Se limpia y se desinfecta los baños, sala de exposiciones, Cuarto de juegos y otras áreas de la tienda todo el día. Si usted ve una mesa o en el baño que requiere atención, favor notificar a uno de nuestros gerentes saben. Nos pondremos en contacto con él.
- Familia Saludable
Somos muy selectivos con los juegos que se permiten en Chuck E. Cheese’s. Si se trata de un juego de video o un juego que fomenta la actividad física, como nuestro Skytubes ®, creemos que todos los partidos deben ser divertido de jugar y divertido de ver.
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