Caso Práctico 4

CASOS PRACTICOS CAPITULO 4

SODAS BAR CLUB, S.A.

¿Qué factores sería importante considerar para resolver el problema de segmentación?

• Edad (normalmente los jóvenes son los que más frecuentan los bares, sin embargo debe enfocarse a ciertas edades puesto que será un lugar para distribuir bebidas alcohólicas)

• Estado civil (muchas veces estos lugares son atractivos para personas solteras)

• Ingresos (ya que dependiendo de ello, se puede determinar preferencias y fijación de precios)

• Clase Social (para saber el nivel económico de la región)

• Actividades (para determinar que % gusta por actividades nocturnas)

Indique cual sería el segmento de mercado más apropiado para el funcionamiento de este bar y por qué.

Satisfacer una necesidad general de una población especifica que oscila regularmente entre los 20 a 30 años de edad ya que son quienes visitarían el negocio con más frecuencia, obteniendo beneficios de lucro de ella, llevándola a cabo con éxito y principalmente recuperando la inversión inicial en un plazo no mayor de seis meses.

SEGUROS PROTECTA

1. Determine qué factores se deberán considerar en la nueva segmentación de mercado.

• Factor geográfico, para determinar la facilidad de cubrir las necesidades de las empresas a las que se les brinda el servicio.

• Buscar los usuarios potenciales, cuyas empresas cuenten con varios vehículos para ser asegurados.

• Buscar ampliar su cobertura para obtener más usuarios e incrementar los ingresos

Según este caso, ¿cuáles son las razones esenciales para segmentar el mercado?

• Determinar cuál es el segmento a servir, para no generar pérdidas.

• Lograr la cobertura del servicio.

• Brindar un servicio de calidad, el cual pueda competir con los de su misma rama.

• Ampliar con el tiempo su mercado cobertura.

¿Cuáles serían las ventajas y desventajas al segmentar el mercado.

Ventajas:

• Centralizar el servicio hacia el segmento seleccionado ofreciendo un mejor servicio.

• Trabajar una mejor imagen bien enfocada hacia el segmento seleccionado.

• Lograr una mayor satisfacción por parte de los clientes.

Desventajas:

• No tener cobertura total

• No poder servir a empresas pequeñas que tengan 2 o 3 vehículos

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