Caso Práctico Inditex

Inditex Caso Práctico

1. Identifique la ventaja competitiva de la empresa

Ventaja Competitiva

Sabemos que la ventaja competitiva de una empresa no puede ser comprendida como un todo, así que analizaremos las actividades de Inditex para entender la ventaja competitiva.

Producción

El diseño, fabricación y distribució n textil, todas ellas ubicadas en España, lo que permite un mayor control del producto final disminuyendo costos de producción y aumentando el control del producto final.

Diseño

Ofrecen productos de máxima calidad a todos sus clientes, garantizando la sostenibilidad de sus procesos a largo plazo, acercándolo a sus preferencias ofreciendo últimos diseños de moda a precios asequibles.

Marketing

La reputación de la empresa se ha construido a través de calidad y tendencias de moda, saben que los productos de alta calidad son lo que hace de Inditex una empresa diferente y con más de 6450 tiendas en 5 continentes ha logrado posicionar a sus marcas con calidad, diseño y las últimas tendencias de moda para diferentes targets.

Entrega

Instalaciones específicas de diseño y sus propios centros logísticos, desde los que se distribuye simultáneamente a todas las tiendas del mundo dos veces por semana.

Ventaja competitiva

Productos estandarizados y de calidad al mejor precio al tiempo exacto.

1. Analice los factores que han contribuido al éxito de INDITEX.

• Uno de los factores principales que Inditex ha tenido para ser una empresa exitosa es que a pesar del tiempo que ha pasado han entendido que oír atentamente a los clientes es la respuesta para ofrecerles las propuestas de moda que desean.

• Ha sabido diversificar su propuesta de valor con diferentes estilos de moda inspirados en targets variados, creando marcas para cada uno de ellos: Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Uterqüe.

• La exitosa cadena de sostenibilidad y de suministros del Grupo y su política medioambiental.

• Han logrado tener un equilibrio en productos de moda de calidad a un precio exequible para el consumidor.

• Tiene un sistema logístico para disminuir costos y controlar, almacenar y producir cada uno de sus productos.

• Ha logrado expandir sus marcas a los 5 continentes manteniendo una cadena de valor y de suministro que funciona perfectamente.

1. Elabore un diagnóstico DAFO

DEBILIDADES

• El funcionamiento completo de la cadena de valor de la compañía depende de que todas sus áreas funcionen como un todo.

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Es posible que el fallo de uno de estos ejes genere un corte en la producción de la compañía al no tener una segunda opción para abastecer algún pilar de la cadena.

• Controlar los estándares de calidad y atención en todos los continentes es un gran reto que puede fluctuar internamente.

• La cultura organizacional puede que para todos no sea tan bien vista.

• La cultura y la moda en cada país es diferente.

AMENAZAS

• La guerra de precios puede afectar el negocio.
• Competencia local en cada uno de los países.
• Copia en los diseños.
• Alza en los aranceles.
• Escases en materias primas.
• Políticas proteccionistas gubernamentales de cada país.
• La cultura de cada país cambia, esto generaría una amenaza si no se logra entender los productos que llegan a cada país y localidad.
• Las estaciones en cada país son diferentes, algunos ni siquiera tienen estaciones, la moda no es lo mismo para todos.
• Mercados emergentes y marcas emergentes.
• Economía de escala.

FORTALEZAS

• Al tener una cadena de suministros no dependen de nadie más para producir sus productos.
• Su actividad económica está diversificada, tiene diferentes marcas que permiten aumentar su cadena de valor y ser específica para cada target.
• En caso de que surja algún problema con una marca, partimos del supuesto que será la marca la involucrada y no la compañía.
• Su política ambiental y social hace que los gobiernos generen apoyo a sus marcas y además puede tener algo relevante a comunicar a sus clientes, “no solo hacemos moda, sino que también ayudamos al mundo socialmente y al medio ambiente”.
• Sus 40 años de experiencia convierten a INDITEX en una empresa con gran recorrido y soporte a crisis y problemas.
• Su cultura corporativa hace que la visión y misión de INDITEX pueda ser expandida en todos los lugares donde tiene sus marcas están activas.
• Tienen la capacidad de poner la moda al alcance de todas las personas.
• Alta reputación en el mercado y con cada uno de sus targets.

OPORTUNIDADES

• Expandir la venta de sus productos para las diferentes marcas a través de e-commerce a más países.
• Expandir su modelo de cadena de valor a los 5 continentes donde tiene sus tiendas.
• Contratar nuevos talentos en diferentes áreas para crear nuevas tendencias.
• Contratar talento humano de diferentes nacionalidades para entender mejor la cultura.
• Hacer mejoras en la infraestructura y maquinaria para acelerar la cadena de producción con nuevas tecnologías.
• Investigar sobre nuevos materiales para nuevas prendas.
• Crear un departamento de innovación.
• Diversificar en nuevos productos.
• Patentar productos y nuevos desarrollos.
• Desarrollar tendencias de moda de acuerdo a los países donde estén localizadas las tiendas.
• Entender mejor la cultura de cada país para así producir productos más acertados a los intereses de cada uno de los consumidores.
• Buscar alianzas o colecciones de ediciones limitadas para fanáticos de nichos de productos ejemplo: películas, deportes, tendencias, humor.
• Encontrar nuevos mercados y nuevas formas de negocio donde no esté la competencia, ser pioneros.
• Crear modelos únicos, innovadores y diferentes a los de la competencia para tener una ventaja de diferenciación.
• Buscar lugares de producción donde su mano de obra sea más económica para aumentar la rentabilidad.

1. Desarrolle propuestas estratégicas para la compañía

Desarrollaremos las propuestas basándonos en el cuadro de formulación de estrategias según el análisis DAFO, si bien no estamos organizando el cuadro como tal, propondremos cada una de las estrategias basadas en el análisis realizado en el punto 3.

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