Caso conversación venta de ropa
Enviado por GONZALO WALTER CAHUAPAZA FLORES • 15 de Diciembre de 2023 • Apuntes • 266 Palabras (2 Páginas) • 43 Visitas
Situación:
Cliente se comunica con la tienda Topitop para realizar una cotización de ropa cómoda y casual, por lo que un asesor decide darle recomendaciones para ajustar su idea final.
Conversación:
Cliente: Hola, estoy buscando ropa que sea cómoda para mí.
Asesor Comercial: Hola Sofia. Soy Gonzalo Cahuapaza Flores Asesor comercial de Topitop estoy a tu disposición para la solicitud que necesitas.
Asesor Comercial: Tenemos una amplia selección de ropa cómoda y casual para ti.
Asesor Comercial: ¿Qué tipo de ropa estas buscando específicamente? Toma en cuenta el color o tipo de tela que quisieras para tu ropa.
Cliente: Estoy buscando una camiseta de manga corta y un short.
Cliente: Me gusta usar colores neutros como negro, blanco, marrón y gris, prefiero que sea de un material suave.
Asesor Comercial: Genial, contamos con opciones en esas categorías.
Asesor Comercial: Comencemos por las camisetas. Tenemos camisetas de cuello redondo hasta camisetas de cuello en V, en tejidos diferentes como algodón, lino y bambú.
Cliente: Me gustaría ver las camisetas de cuello redondo y algodón.
Asesor Comercial: Aquí tengo algunas opciones que te pueden gustar. Estas son de algodón suave y cómodo, y vienen en variedad de tallas. También puedes combinarlas con nuestros pantalones cortos en los colores que tu deseas.
Cliente: Me encantan estas camisetas ¿Cuánto cuestan?
Asesor Comercial: Estas camisetas cuestan S/49.90 cada una, pero si en tu compra incluyes los pantalones cortos tendrás un descuento adicional del 50%.
Cliente: Suena genial, ¿Dónde puedo hacer la compra?
Asesor Comercial: Puedes realizar la compra directamente en cualquiera de nuestras sucursales o desde nuestra tienda en línea. Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en preguntarme. ¡ Gracias por elegir Topitop ¡.
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