Caso de administración en un entorno globa)

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Administración ii,                                 Sección: 1165

Maestro: maría del socorro Maldonado Rodríguez

Caso Administración en un entorno global

Wilmer Enrique Cáceres Zavala                         Cta: 31541156

Tegucigalpa M.D.C.        21-octubre-2015  

1. ¿Cuáles son los elementos claves del éxito que ha tenido Starbucks al   implementar sus estrategias de crecimiento?
   R//    Capacidad de Análisis

    Innovación en sus productos

    Tener buenas estrategias.

    Hacer uso de un buen mercadeo         

1. ¿Cuál es la actitud global que de acuerdo a su opinión caracteriza actualmente a Starbucks?
   R//    Personalización de su Producto, un modelo de expansión inspirado en otro grande (McDonald’s), enfoque Premium, ofrecer una experiencia, centrar sus funciones en el cliente.

1.  ¿Cómo aprovecha en la actualidad la empresa su ambiente global?
   R//   Saber entender el mercado no solo territorial sino extranjero para poder desarrollar estrategias, ideas de cómo obtener un mercadeo agradable y compenetrarse en ese mercado y a las demandas del mercado global. Uso de medios comunicativos que tenía a disposición como la tecnología que disponía de igual manera.

1. ¿Considera usted que la empresa en sus planes estratégicos o de largo plazo toma en cuenta las diferencias culturales de sus clientes y proveedores?

R//  Si, se puede dar uno cuenta ya que la empresa deja al cliente satisfecho y lo hacen sentir cómodo. Se nota también ya que personalizan nuestro vaso así como una atención más relajada, en estos detalles uno puede entender que Starbucks toma en cuenta las diferencias culturales. 

1. ¿Qué otros desafíos puede Starbucks enfrentar en el futuro?

R//   Una alta demanda de café y que la producción mundial disminuya por motivos diferentes ya sea por motivos climáticos o políticos.

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