Caso de análisis copymax

Evaluación Nº3

Caso de análisis copymax

Integrantes: Daniel González pinto

                       Luis Yáñez

  Descripción de la propuesta (no más de una página)

Al tratarse de una negociación entre empresa y trabajadores, se debe tratar de solucionar el problema y, a la vez, mantener una relación positiva entre ambas partes.

En este caso lo esencial seria tratar de que se asignen los turnos evaluando y considerando las necesidades de cada uno de los trabajadores sin llegar a vulnerar los derechos de ninguno. Por otra parte, tratar de asegurar que los que están estudiando, puedan continuar haciéndolo, revisando los horarios de estudios de cada uno de ellos para que logren compatibilizar con el trabajo, consiguiendo así organizar los turnos de trabajo para que todos salgan beneficiados cumpliendo con las responsabilidades que tienen dentro de la empresa.

Como la situación que provoco el conflicto fue la incrementación de turnos de trabajo de mañana y tarde lo que debo tratar de asegurar de una manera inmediata es que los turnos tengan todos los puestos cubiertos de manera equitativa para que ningún turno vaya a quedar mas cargado que el otro, lo mas conveniente en este caso es permitir que los turnos se asignen de común acuerdo entre todos los trabajadores siempre y cuando la totalidad de los puestos queden cubiertos tanto en el turno de la mañana como en el de la tarde generando a su vez la flexibilidad de permitir que los trabajadores puedan cambiar de turno en caso de ser necesario.
Ambas partes son beneficiadas ya que la empresa estará implementando un doble turno para poder satisfacer la demanda creciente de forma más adecuada y tener mayor presencia y disponibilidad para la clientela y por parte de los trabajadores que podrán compatibilizar el trabajo con sus estudios

Fundamentos (no más de una página)

Se evaluaron los intereses y posiciones de ambas partes siendo objetivos en lo que se buscaba conseguir, dejando de lado las pasiones o impulsos que podían darse durante el proceso. Buscamos conocer el “para que” y el “por qué” de los intereses de las partes centrándonos en generar un valor agregado como resultado de la negociación.

Se dieron a conocer las opciones que más satisfacen a las partes, tanto empáticamente como creativamente, utilizando los intereses involucrados y maneras alternativas de alcanzarlos total o parcialmente

Debido a que se manifestó un aumento en las ventas se deben implementar los turnos rotativos.

 Los resultados de este proceso fueron afectados positivamente por el manejo eficaz de la comunicación interpersonal de ambas partes, dando como consecuencia un acuerdo de bienestar mutuo.

Se Genero una relación con la contraparte agregando un sentido dependiente y positivo al proceso.

Se llego a un compromiso entre las partes durante el proceso de negociación. Éstos definieron los límites y responsabilidades junto con los términos de ejecución del mismo.

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