Caso de estudio A: Relación entre espesor del sello para un repuesto de automóvil con respecto a la duración del repuesto

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DESARROLLO

Caso de estudio A: Relación entre espesor del sello para un repuesto de automóvil con respecto a la duración del repuesto.

Como encargado de calidad de la empresa se le ha solicitado estudiar el comportamiento de calidad que tiene un cierto sello en algunos repuestos de automóvil. Para esto se han realizado mediciones en función del espesor de este sello y la durabilidad que tienen los repuestos en el tiempo. Estos datos son presentados a continuación:

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En base al caso presentado anteriormente, conteste las siguientes preguntas:

1. Según la información presentada, ¿qué gráfico utilizaría usted y por qué? Para desarrollar su respuesta elabore este gráfico presentando paso a paso su diseño.

De acuerdo con la información proporcionada, el grafico que se debe utilizar es el de dispersión, ya que se usa principalmente para mostrar cómo dos variables se relacionan entre sí. De este modo, permite estudiar las relaciones que existen entre dos factores, problemas o causas relacionadas con la calidad, o un problema de calidad y su posible causa. Siendo su objetivo analizar estas variables para determinar la forma en que se relacionan o qué tan independientes son una de la otra. A esto se le denomina correlación y existen tres tipos:

• Correlación positiva: Se da cuando hay una relación proporcional entre ambas variables; es decir, las dos disminuyen o aumentan a la vez.
• Correlación negativa: Se produce cuando el comportamiento de una variable es diferente a la otra. Por ejemplo, mientras una aumenta, la otra disminuye.
• Correlación nula: No existe algún tipo de comportamiento entre ambas variables.
  

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1. ¿Qué relación existe entre el espesor del sello y la duración del repuesto? Elabore un análisis congruente con la herramienta y caso de estudio.

Se aprecia en el gráfico que mientras más espesor tiene el sello existe una mayor duración en cuanto a los días de uso, ya que el índice va en aumento. Además, podemos apreciar que a partir del espesor de sello 540mm, la duración en días de uso se mantiene constante (350).

Caso de estudio B: Análisis de peso de notebook marca Pear

La empresa productora de notebooks Pear desea revisar si su proceso de ensamblaje se encuentra controlado, con el objetivo de evitar futuros reclamos por parte de los clientes. Una de las métricas fundamentales para comprobar la buena elaboración de las portátiles es que estas posean un peso ideal en el resultado final de su fabricación.

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