Caso de estudio La expansión extranjera de Wal-Mart

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1. ¿Wal-Mart podría trasladar su estrategia comercializadora al mayoreo a otro país y tener éxito? Si piensa que no, explique las razones.

Si es posible, debido que ya sucedió esta situación al trasladarse a México, se adaptó al contexto cultural y tuvo éxito. Además, Wal-Mart tiene un gran potencial en cuanto al usar estrategias de vender a precios bajos para el alcance de todos.

 2. ¿Por qué considera que Wal-Mart tuvo éxito en México?

Porque el éxito de Walt-Mart en México se dio posible por las medidas que tomo la empresa para adaptarse a las costumbres de los habitantes de este país, a lo que las personas demandaban, y también se tomó en cuenta los precios bajos para los consumidores. La adaptación, la persistencia y los precios bajos cambiaron los hábitos de consumo de los mexicanos.

 3. ¿Por qué Wal-Mart fracasó en Alemania y Corea del Sur? ¿Cuáles son las diferencias entre México y esos países?

Porque se encontró con rivales locales muy bien establecidos. Los consumidores de dichos países parecían preferir mercancía de alta calidad y no se sintieron atraídos por la estrategia de descuentos y precios bajos. En cambio, en México la estrategia de precios bajos si funciono, esto debido a los niveles de ingreso de los consumidores.

 4. ¿Qué debe hacer Wal-Mart para tener éxito en China? ¿Va por buen camino?

Walt-Mart debe adaptar la estrategia de comercialización y operaciones para interponerse con la cultura del país. Los chinos prefieren animales frescos, incluso que los animales sean sacrificados frente a ellos la cual no es costumbre en esta parte occidental.

5. ¿A qué grado una compañía como Wal-Mart cambia la cultura de la nación donde realiza sus negocios?

Esto dependerá de la cultura, la economía y del éxito de la empresa dentro de la nación, si ha entrado al mercado de una forma tan fuerte puede cambiar algunos hábitos de consumo y de compra de los habitantes, pero de igual manera debe de adaptarse a la demanda del mercado.

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1. Explique por qué la cultura de un país influye en los costos de hacer negocios ahí. De ejemplo en su respuesta.

La cultura de un país es de los aspectos más importantes que debemos tomar en cuenta a la hora de establecer un negocio.

Debemos conocer sus ideas, conocimientos, moral leyes y costumbres para que nos sea más fácil de entender el mercado de ese país, así como saber si sería buena o mala idea establecernos ahí.

Ya que las personas de diferentes culturas perciben el mundo de diferentes maneras, y tienen diferentes formas de hacer y concebir las cosas, sabiendo esto, podemos tomar buenas decisiones al momento de estrechar lazos comerciales, y no cometer ningún error.

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Un ejemplo muy claro que leímos en el capítulo 3 “diferencias culturales” es el caso de Mc Donald’s en la India. Este país venera a las vacas, ya que para ellos las vacas son un regalo de los dioses a la raza humana, las vacas representan a la madre divina que da sustento a todos los seres humanos.

Mc Donald’s se sintió muy atraído por el mercado hindúes porque a pesar de que es un país pobre tiene una clase media grande, pero el problema era ¿cómo Mc Donald’s le daría de comer res a un país en el que estas son veneradas?

El problemas fue resuelto pronto, Mc Donald’s se adaptó a las necesidades del consumidor y cambio la res por cordero y pollo, de esta manera se abrió paso en un mercado que no sería relativamente fácil para ellos de conseguir, a esto es lo que se refiere el problemas de establecer un negocio en el extranjero, que nosotros realmente no tenemos el conocimiento de su cultura y esta es muy distinta a la nuestra.

Para poder establecer un nuevo negocio fuera de nuestro país debemos analizar primero estos aspectos, para determinar si nos conviene o necesitamos hacer cambios adecuándolos al país donde queramos establecernos.

2. ¿Cree que la práctica de los negocios en un país islámico son diferentes de las de Estados Unidos? ¿Por qué?

Las prácticas comerciales en un país islámico son muy diferentes a las prácticas comerciales de Estados Unidos.

• A los islámicos le gusta estrechar lazos o relaciones más cercanas, en muchas ocasiones la familia puede opinar, son moderados en sus consumos, es por esto que este tipo de negociaciones siempre son muchas más lentas, y le gustas demostrar sus intenciones y hacer las cosas de buena voluntad.
• Estados Unidos práctica sus negociaciones de una forma mucha más rápida y por ende toma decisiones más ágilmente.

3. ¿Cuáles son las implicaciones para las empresas internacionales de las diferencias religiosas o éticas predominantes en un país?

La importancia de que, se de, un buen desempeño con respecto a las relaciones internacionales, se ve más que todo en los aspectos políticos, comerciales, culturales, religiosos, y éticos ya que estos influyen diariamente en las actividades económicas de muchos.

Actualmente todos estos factores son muy indispensable para lograr el éxito entre los países.

Hablando de religión y ética, juegan un papel muy importante ya que muchos países se basan en estos para cerrar sus negociaciones a nivel internacional, esa sería una de las aplicaciones que tendría las multinacionales, por eso es indispensable analizar cuidadosamente estos aspectos antes de estrechar acuerdos de negociación con otros países.

4. Escoja dos países que le parezca que tiene culturas diferentes. Compare la culturas e identifique la influencia de sus diferencias en

A) Los costos de hacer negocios.

B) Las posibilidades del desarrollo economico.

C) Las prácticas empresariales.

China y Colombia

A) Especial atención deben tener las diferencias en religión, filosofía y los sistemas políticos ya que será un factor que dicta directrices en la comunicación/ negociación a largo plazo por lo cual se debe tener como en todo relación internacional, personas con “Open mind” capaces de manejar, entender capitalizar este tipo de diferencias.

Colombia está por encima de China por el índice de adaptación al cambio de 50 puntos, lo cual indica una alta incertidumbre al cambio por parte de Colombia y una alta disposición al cambio por los chinos.

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