Caso empresa Bel Air Business by Wyndham Salamanca
Enviado por mksjdneif • 27 de Septiembre de 2022 • Ensayo • 4.113 Palabras (17 Páginas) • 49 Visitas
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SALAMANCA
REPORTE DE ESTADÍA
EMPRESA
BELAIR BUSINESS BY WYNDHAM SALAMANCA
EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS PRESENTADOS EN EL ÁREA DE LIMPIEZA DE LA EMPRESA BELAIR BUSINESS BY WYNDHAM SALAMANCA CON ÉNFASIS EN LA HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL
PARA OBTENER EL TÍTULO DE
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN QUÍMICA ÁREA TECNOLOGÍA AMBIENTAL
PRESENTA
ARIAS RAMIREZ MIRIAM
SALAMANCA, GTO. MAYO 2022
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SALAMANCA
REPORTE DE ESTADÍA
EMPRESA
BELAIR BUSINESS BY WYNDHAM SALAMANCA
EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS PRESENTADOS EN EL ÁREA DE LIMPIEZA DE LA EMPRESA BELAIR BUSINESS BY WYNDHAM SALAMANCA CON ÉNFASIS EN LA HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL
PARA OBTENER EL TÍTULO DE
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN QUÍMICA ÁREA TECNOLOGÍA AMBIENTAL
PRESENTA
ARIAS RAMIREZ MIRIAM
ASESOR ACADÉMICO
FUENTES PARRA MARIA ISABEL
ASESOR ORGANIZACIONAL
BRIONES ROJAS EVA MARÍA
GENERACIÓN 2020- 2022
ÍNDICE GENERAL
ÍNDICE DE FIGURAS II
ÍNDICE DE TABLAS III
RESUMEN IV
I. INTRODUCCIÓN 1
1.1 Justificación 2
II. OBJETIVO 3
2.1 Objetivo general 3
2.2 Objetivos específicos 3
III. MARCO TEÓRICO 4
IV. DESARROLLO DEL PROYECTO 10
4.1. Diagnóstico 10
4.2. Metodología 10
V. RESULTADOS 12
VI. CONCLUSIONES 15
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 . Metodología utilizada 10
Figura 2 . Accidentes laborales 14
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 . Productos de limpieza utilizados en el hotel Bel Air Bussines by Wyndham Salamanca 9
RESUMEN
En este proyecto se realizó una determinación de los principales factores de riesgos dentro de la empresa Bel Air Business by Wyndham Salamanca, y de esta manera proponer soluciones factibles; para esto se tomaron referencias basadas en las Normas Oficiales Mexicanas (NOM-017-STPS-2008, NOM-019-STPS 2011).
Además se utilizó el concepto de Comisión de Seguridad e Higiene para que de esta manera los riesgos en potencia se puedan ver controlados o reducidos, siempre se enfocó en la seguridad de los trabajadores como principal problemática ya que dentro de este negocio se cuenta con varios incumplimientos de normas y debido a esto los accidentes laborales pueden ser diversos. Para poder hacer un cambio en esta empresa se basó en hacer investigaciones que nos ayudaron a ver qué situaciones de riesgo existen aquí y con base a eso, ya que se hizo la tarea de estudiar a fondo con respecto a cada área la, o las normas de seguridad que son requeridas, además de que se aclaró lo que es una Comisión de Seguridad e Higiene y como llevarla a cabo para que exista un mayor resguardo para la empresa en general.
Con todo esto se pretende que los resultados sean positivos ya que se logró que en dicha empresa, se cuente con mayor seguridad tanto de manera general como de forma personal con cada uno de los trabajadores e integrantes de la misma, gracias a ello se podrá obtener que el personal pueda trabajar con mayor confort y trabajarán con mucha más seguridad, logrando desempeñarse de mejor manera.
INTRODUCCIÓN
El hotel Bel Air Business by Wyndham fue un modelo de franquicias, el cual comenzó en 1957. Esto ayudó a la organización a crecer de 50 unidades de negocio en 1958 a 500 en 1964. Actualmente, la cadena Wyndham cuenta con 1338 destinos individuales en el mundo, que representan más de 245,000 cuartos de hotel. De acuerdo con la cadena de Wyndham mas de 100 millones de pernonctaciones cada año, y tres personas se registran en un hotel cada segundo. Los hoteles pueden encontrarse cerca de aeropuertos, en centros urbanos y en zonas hoteleras. La cadena Wyndham continúa actualizando sus propiedades y agregando destinos, tanto en los Estados Unidos como en el extranjero. La empresa creció rápidamente y se convirtió en el estándar de los hoteles para viajeros en los Estados Unidos, actualmente cuenta con más de 1,300 hoteles alrededor del mundo.
La empresa se encarga de trascender como hotel líder en administración y operación, consolidando una imagen de altos estándares de calidad y servicio a través de personal competente, comprometido y con expectativas de crecimiento.
El hotel Bel Air Business by Wyndham cuenta además con el Certificado de Calidad de Ambiente Turística:
La Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (PROFEPA) entregó en las instalaciones, el Distintivo “S” al hotel, siendo la segunda ocasión en la que dicho hotel obtiene esa distinción. Durante la entrega del Distintivo “S”, el Delegado Federal de la PROFEPA, manifestó la importancia de contar con el Certificado en Calidad Ambiental Turística (CAT) para hacerse acreedor al Distintivo “S” y resaltó la ventaja competitiva que ofrecen ambas distinciones. Asimismo, invitó a los representantes del hotel, para que continúen haciendo patente su compromiso con el medio ambiente y el próximo refrendo del CAT se realice a través del máximo nivel de cumplimiento. El Distintivo “S” es un reconocimiento a las buenas prácticas sustentables en el desarrollo de proyectos turísticos y el compromiso de las empresas turísticas que operan en México bajo criterios globales de sustentabilidad.
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