Caso empresa Multiaduana N&M C.A

 REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA[pic 1]

COLEGIO UNIVERSITARIO DE

ADMINISTRACION Y MERCADEO

                              CUAM

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Alumna: Katherine Molina

Tutor Académico: Elsy Briceño

Tutor Empresarial: José Nuñez

SAN FELIPE, DICIEMBRE 2021

INDICE

CONTENIDO        pp.

CAPITULO I

Razón Social……………………………………………………………. 3

Actividad a la que se dedica…………………………………………..3

Reseña Histórica………………………………………………………...3

Misión……………………………………………………………………...3

Visión……………………………………………………………………...4

Valores…………………………………………………………………....4

Objetivo General………………………………………………………...4

Objetivo Especifico……………………………………………………..4

Política…………………………………………………………………….4

Organigrama General…………………………………………………..5

Organigrama de Operaciones………………………………………...6

Descripción del Dpto. de pasantías………………………………….6

INTRODUCCION

Las pasantías ocupacionales se llevaron a cabo en la empresa Multiaduana N&M C.A en el departamento de operaciones durante el periodo académico 2021C y su propósito fue obtener un aprendizaje sobre todo lo relacionado a la especialidad.

El trabajo realizado forma parte de la puesta en practica de los conocimientos adquiridos durante el proceso de formación académica en el área de administración aduanera. El objetivo del presente informe es brindar un conocimiento general de las actividades realizadas en dicha empresa además que es un requisito indispensable para optar al título de Técnico Superior Universitario en la especialidad de administración de aduana.

Así finalmente se les presentara detalladamente cada una de las actividades realizadas y los conocimientos obtenidos en el mencionado periodo académico.

CAPITULO I

PRESENTACION DE LA EMPRESA

1. Razón Social

 Multiaduana N&M C.A

Dirección

 Calle 50 entre carreras 16 y 17 Edif. Doña Gracia, piso 1 oficina 1 Barquisimeto Edo Lara.

1.2 Actividad a la que se dedica

Agenciamiento aduanal, nacionalización de mercancías, operaciones logísticas aduaneras y trámites aduaneros.

1.3 Reseña Histórica

Multiaduana N&M C.A., fue fundada el 21 de marzo del 2013 como una empresa a prestación de servicios en todo lo relacionado con operaciones aduaneras es decir, importación, exportación, transito aduanero.

Fue iniciada por el Sr. Miguel Nuñez con el cargo de presidente y con una ubicación fiscal en la calle 50 entre carreras 165 y 17 Edif. Doña Gracia, piso 1 oficina 1 Barquisimeto Edo Lara que sigue siendo la misma hasta la actualidad.

1.4 Misión, visión y valores

Misión

Ofrecer servicios de asesoría y trámites en materia aduanera y de comercio exterior, a través de la comunicación directa con sus clientes para satisfacer eficientemente sus necesidades.

Visión

Ser una empresa líder, con  prestigio y excelencia en servicios aduaneros, asesorías y trámites aduanales basados en una cultura de calidad orientada a la satisfacción del cliente.

Valores

Satisfacción al cliente, responsabilidad social, compromiso y credibilidad, trabajo en equipo, calidad, innovación y ética.

1.5 Objetivo General

Ser una empresa eficiente, logrando la mayor efectividad en nuestras actividades aduaneras y logística de transporte internacional, obteniendo así la mayor participación en el ámbito aduanero.

Objetivos específicos

• Obtener un mayor alcance a nivel nacional e internacional.
• Lograr innovar nuestros conocimientos para mejorar nuestros servicios.
• Seguir innovando nuestros conocimientos para  mejorar nuestros servicios.
• Brindarles a nuestros clientes un servicio óptimo y rápido.

1.6 Políticas

Multiaduana N&M C.A., es una empresa de servicios dedicada a facilitar el intercambio de bienes y servicio a importadores y exportadores como también a todos los actores del comercio internacional.

Nuestro objetivo es entregar un servicio de calidad a nuestros clientes desarrollando nuestro trabajo en óptimas condiciones de salud y seguridad en todas las oficinas de nuestras empresas otorgando en más amplio cumplimiento de la legislación comercial, laboral y aduanera.

Nos comprometemos como agencia de aduana a mantener un alto nivel de seguridad en nuestras operaciones e instalaciones cumpliendo con las normativas legales y aduaneras vigentes establecidas por el estado, el resguardo de informar sensible de nuestras operaciones y la de nuestros clientes.

Organigrama general

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Organigrama del Departamento donde se realizó las pasantías

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Descripción del departamento donde se realizó las pasantías

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