Caso empresa NOVET (desmotivación laboral)

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO

Maestría en Educación Basada en Competencias

METODOLOGIA DE INVESTIGACION

Dra. MARIA SAINZ DE LA MAZA VIADERO

Unidad 4. PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

Actividad 5. Proyecto integrador etapa 2

Alumna: DULCE MARÍA BRIONES DE LEÓN

Torreón Coah. Febrero 2020

Contenido

I.        Resumen y palabras clave        3

II.        Planteamiento del problema        3

Objetivo general        3

Justificación        3

Planteamiento y delimitación del problema        4

Hipótesis        4

Marco teórico        4

III.        Diseño metodológico        6

Tipo de investigación        6

Alcance de la investigación        6

Método        6

Hipotesis        7

Variables de la hipotesis        7

Población – Muestra – Unidades de análisis – Variables de la población        8

Técnica de recolección de datos        

Cronograma        

IV.  Conclusión        

V.        Referencias        9

VI.        Anexo 1        

VII.        Anexo 2        

1. Resumen

Este trabajo pretende orientar a la empresa NOVET sobre la importancia de los temas de motivación o desmotivación laboral que se presentan dentro del ámbito laboral, sus principales causa, ventajas y desventajas que pueden surgir.  

Esta investigación pretende identificar las principales cusas de desmotivación laboral dentro de una empresa, principalmente validar si la falta de capacitación dentro del ámbito laboral es causa de una desmotivación y por ende bajo desempeño y baja productividad.

Palabras claves: Colabores de confianza, desmotivación laboral, bajo desempeño, baja productividad, falta de capacitación laboral

1. Planteamiento del problema

Objetivo general

Evaluar si la falta de capacitación en la empresa NOVET es una de las principales causas de desmotivación laboral que llevan a un bajo desempeño de los colaboradores y baja productividad.

Justificación

En los últimos dos años se tuvo un cambio radical en la administración de la empresa NOVET, que trajo consigo reducción de presupuesto para diversas actividades entre ellas la capacitación laboral y actividades culturales.

Se ha identificado un aumento en la desmotivación de los trabajadores de la empresa NOVET por parte del departamento de Recursos Humanos.

La organización presenta preocupación con respecto a dicha situación, debido a que se ha observado un bajo desempeño de los colaboradores y baja productividad, por lo que es indispensable identificar las principales causas de desmotivación.

[pic 3][pic 4]

Planteamiento y delimitación del problema

La falta de capacitación laboral en la empresa NOVET es una principal causa de desmotivación de los colaboradores y como resultado trae un bajo desempeño laboral y baja productividad.

Hipótesis

La falta de capacitación del personal de la empresa NOVET, es la principal causa de desmotivación laboral causando un bajo desempeño de los colaboradores y baja productividad.  

Marco teórico

En la actualidad uno de los principales temas que se evalúan dentro de las empresas es la motivación o desmotivación que se presenta en sus trabajadores, las principales causas y ventajas y desventajas que pueden surgir.

La desmotivación dentro de una empresa puede ser causada mediante infinidad de factores y pueden obligar a los trabajadores a tomar la decisión de renunciar y cambiar su entorno laboral.

Según Iñaki Orbegozo y Mónica Terrer de Openmet People mencionan que los principales factores que desencadenan esta desmotivación son: (Orbegozo, I. & Terrer.M, (mayo 2015)).

1. Trabajadores, con un sentimiento de:

• Falta de reconocimiento y de objetivos claros. Este sentimiento se produce debido a que ellos están convencidos de que están desarrollando un elevado y buen trabajo.
• Comparación tanto a nivel salarial como a nivel de promoción con los compañeros.
• Falta de progresión interna. La necesidad de un plan de carrera que permita seguir una carrera profesional atractiva dentro de la empresa.

1. Trabajadores con un alto índice de errores, por lo general sus responsables, suelen tender a pensar que estos trabajadores no están centrados y tienen una falta de interés, sin embargo, en la mayoría de los casos el problema radica en una falta de comunicación.
2. Empleados que se enfrentan a nuevos puestos o tareas y no son capaces de afrontar esas situaciones, por lo general suele ser porque:

• Necesitan una formación para alcanzar los objetivos marcados y no se ha detectado la necesidad de dicha formación.
• Los objetivos marcados no son acordes con el puesto de trabajo del trabajador debido a una falta de feedback entre el trabajador y su N+1.

En el artículo escrito por Parra-Penagos, C. & Rodríguez-Fonseca, F. menciona que la Organización Internacional del Trabajo (OIT) define la capacitación como una capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente identificada, se evidencia que vivimos en un mundo cambiante, en donde constantemente hay que formarse y capacitarse para ser competentes (Wurgaft, 1998) (Parra-Penagos, C. & Rodríguez-Fonseca, F. (2016)).

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