Caso marketing dell

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Caso marketing Dell

Introducción

Se analizó en este caso práctico la situación de marketing de la empresa Dell, esta empresa reconocida a nivel mundial y fue la primera en crear sistemas informáticos (computadoras), Dell es una empresa receptiva, en el cual los compradores visitan su sitio web y diseñan sus propias computadoras, y únicamente fabrica las computadoras sobre pedido, además esta empresa también se dedica a instalar cuentas de software.

Analice este caso de marketing Dell basándome en las siguientes preguntas.

¿Cuáles son los factores de éxito de Dell?

• Por su venta directa a los clientes por medio de internet.
• Que el cliente puede diseñar sus propias computadoras.
• Fue la primera empresa de sistemas informáticos.
• Los costos de producción de Dell son bajos a comparación de sus competencias si eso lo desean.
• Dell no solo se dedica a fabricar computadoras, si no también se dedicó a instalar software diseñado para las empresas que también compraban sus productos.
• Por la eficacia que tiene Dell de entregar sus productos a los clientes.
• Dell solo fabrica los productos que tiene de pedidos, para no tener que fabricar y almacenar el producto y se quede en almacén en 60 días sin que le genere una ganancia.

¿En qué sentido es vulnerable esta empresa?

• Como dice en la lectura el problema es que Dell trabaja con 50 proveedores para poder fabricar una computadora de $1,000 dólares.

¿A que debería prestar atención?

• Podría ser en los 50 proveedores que tiene para poder fabricar una sola computadora, tal vez podrían optimizar tener tantos proveedores  y bajar los costos de producción.

¿Qué recomendaría a los directivos de marketing de Dell para el futuro? ¿Qué medidas de marketing deberían tomar?

• Que estén innovando constantemente sus productos, ya que este producto es tecnología y hoy en día la tecnología está avanzando mucho, entonces ellos tienen que mejorar sus productos, saber cuáles son los requerimientos de sus clientes.
• Realizar un estudio de marketing en países o ciudades donde tengan menos ventas, y analizar cuál es el problema y mejorar las estrategias de ventas de los productos Dell, de saber dónde establecer los productos para que aumenten las ventas.

Conclusión:

Dell es una empresa muy grande y reconocida a nivel mundial, y ha tenido mucho éxito desde un principio por su manera de vender sus productos por medio de internet y la eficacia de esta empresa para entregar sus productos, además de la ventaja que tiene esta empresa que no gasta en realizar productos sin que sea por pedidos para que no se queden en almacén guardado ya que ellos hacen inventarios cada 4 días, y eso les ayuda a que no quede mercancía merma, es muy importante que esta empresa se esté innovando constantemente en sus productos porque es tecnología y cada día hay nuevos avances que facilitan a los seres humanos en una computadora, y tienen que cuidar muy bien sus estrategias de marketing e innovar también para que sus ventas no bajen.

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