Caso para la marca Estigma Publicidad

Introducción

En la presente tesis se presenta un trabajo de investigación aplicado en el posicionamiento, en este caso para la marca ESTIGMA Publicidad, se realizó una ardua investigación , sobre algunos modelos de posicionamiento , el cual se describe en la primera parte del trabajo , en primera instancia el marco contextual , en donde se encontrara un poco del cómo se aplica el posicionamiento, algunos conceptos hechos por Keller , Philip Kotler, Stantom, entre algunos otros gurús de la mercadotecnia y el posicionamiento, después al ir recorriendo el presente trabajo se muestra la descripción del sector donde se muestra el crecimiento que tiene en el mercado anualmente en un 2.5 % .

Se habla de un panorama general de crecimiento para los promocionales, que de acuerdo a la demanda por parte de las más de 17 mil empresas que existen aproximadamente en México se esperaría una ganancia anual de más de 15.6 billones de dólares .

Después del planteamiento del problema se hace mención a los conceptos básicos que describen el posicionamiento y le dan una interpretación útil para el desarrollo de la estrategia de posicionamiento, más adelante se explica un panorama general del estado del arte.

Más adelante se muestra en el presente estudio el desarrollo de un instrumento de medición el cual tiene por objetivo mostrar el como el cliente percibe a la marca y que relación se tiene con el mismo.

Este estudio permite a Estigma Publicidad contar con una propuesta de estrategia para lograr un mejor posicionamiento de la marca a nivel nacional

Es conveniente desarrollar estrategias de posicionamiento de un producto a partir de características sensoriales que el consumidor espera, ya que el mercado actual es cada vez más competitivo en cuanto a posibilidades de adaptación a las necesidades reales del consumidor  

Capítulo 1. Situación Problemática

1.1 Antecedentes del problema

El sector de las Artes Gráficas en México, es un sector altamente dinámico que aglutina a más de 17 mil empresas en todo el territorio nacional ofreciendo más de 170 mil empleos productivos directos y cerca de un millón de empleos entre directos e indirectos en toda la cadena productiva de la Artes Gráficas.

El sector de las Artes Gráficas cuenta con actividades específicas, como el proceso de impresión en cualquier material, plantea soluciones y alternativas y propone la creación de nuevos desarrollos y proyectos que permiten establecer la viabilidad de la cadena productiva de las artes gráficas.

La industria gráfica se compone, en su mayoría, por empresas medianas y pequeñas. La empresa gráfica típica representa una mezcla entre empresa de producción y de servicios, ya que además de la producción de impresos, actualmente el asesoramiento continuo al cliente, es uno de los servicios fundamentales de los impresores.

La organización empresarial es en la mayoría de los casos, conservadora. Las empresas pequeñas y medianas de la industria gráfica son frecuentemente empresas familiares.

En México, menos del 1% de las empresas pueden ser consideradas como empresas grandes. A este grupo permanecen principalmente las editoriales grandes. Se trata de aproximadamente 15 empresas o menos, con más de 500 empleados que tienen una capacitación del 10 % en las ventas.

La mayoría de las empresas se especializan en un determinado proceso de impresión. Mientras que la tipografía disminuye notablemente, aumenta la impresión plana. El crecimiento relativamente bajo del huecograbado se debe a la fabricación costosa y complicada de la forma, que recién se justifica con muy alto tiraje. Además el huecograbado y en parte también el offset tienen como competencia la flexografía. La flexogrfía es un método tipográfico especialmente económico para la impresión de embalaje y decoración. (Canagraf, 2004)

El mercado gráfico está dominado por la impresión offset, ya que cuenta con un variado mercado, siendo la publicidad, embalaje, prensa y libros, su mayor producción.

En muchos casos es posible elegir para el mismo producto entre diferentes métodos de impresión; por ejemplo los libros no son impresos en tipografía, sino también en offset. Por esta razón las empresas con diferentes métodos de impresión entran en competencia para las mismos trabajos y económicamente, se asegura a largo plazo determinados trabajos de impresión.

En los rubros de trabajos se vislumbran el siguiente desarrollo: la producción gráfica de periódico y revistas, publicidad, impresiones comerciales y formularios, son los artículos de mayor peso económico para la industria de artes gráficas. La publicidad se presenta en forma directa e indirecta en todos los rubros de los productos antes mencionados. De esta manera podemos concluir que la publicidad es el cliente principal de la industria gráfica (Canagraf, 2004)

1.2 Planteamiento Del Problema

Estigma publicidad no cuenta con posicionamiento en el mercado.

Con la finalidad de determinar la situación de la empresa a estudiar, se realizó un primer contacto con la Administradora General previa a la investigación, en la entrevista inicial se detectaron los siguientes aspectos:

a) En la empresa se han emprendido acciones para la diversificación de productos, con el objetivo de ampliar la cartera de clientes.

b) La empresa considera que existe la oportunidad de crecimiento, pero no sabe cómo logar el reconocimiento de su marca con los clientes.

A continuación se presenta el diagrama que contiene los principales problemas de la empresa a estudiar alegato.

Fuente: elaboración propia con referencia a la entrevista

Lo anterior, da pauta a la posibilidad de estudiar cual será la mejor estrategia para lograr el reconocimiento de la marca.

1.3 Pregunta De Investigación

¿Cuál será la estrategia que permita posicionar la marca estigma en el mercado?

1.4 Preguntas De Investigación

¿Cuáles son las teorías existentes del posicionamiento?

1.5 Objetivo General De La Investigación

Diseñar una estrategia de posicionamiento para la marca estigma

1.6 Objetivos Específicos

• Diagnosticar el estado situacional de la empresa que ayude a la conformación de la estrategia de posicionamiento

• Identificar el perfil de la estrategia que fortalezca a la empresa estudiada

• Seleccionar la estrategia que ayude al posicionamiento de la marca

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1.7 Justificación

La realización de esta investigación es importante, debido a que México es un país trascendental el

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