Casos de Mercadotecnia. Si lo nombraran gerente de PEPIN ¿Qué haria usted?

Si lo nombraran gerente de PEPIN  ¿Qué aria usted?

1. Atender a los clientes y escuchar su caso y optar por la solución mejor beneficiada para el cliente.
2. Optar por un buzón de sugerencias para conocer más a profundidad el problema más frecuente en los clientes y poder proporcionar una solución adecuada.
3. Al momento de efectuar las ventas indicar y advertir al cliente sobre la compatibilidad del producto comprado y que riesgos tiene al no cumplirse.
4. Garantizar los productos vendidos ajustándose a las necesidades del cliente de tal forma que se probaran el producto una vez vendido y optar por la garantía respectiva.
5. Ofrecer servicio de instalación del producto a un costo más bajo que en otros lugares para garantizar que todo fui instalado correctamente y no manchar el prestigio del producto y de  la empresa en calidad, así evitando reclamos y devoluciones.

1. ¿Qué piensa de mi plan de expansión? ¿Qué aspectos de mi actual negocio puedo aprovechar?

Es bueno crecer para poder surtir y producir más pero hay que tomar en cuenta estos aspectos:

•  La capacidad de la empresa para poder introducir nuevos productos tales como en este caso las corbatas, si su producción es limitada abra que comprar una maquina extra para poder trabajar de forma ordenada y exclusiva las corbatas y contratar un costurero más que se dedique a producir todos los modelos de las corbatas.
• Tomando en cuenta que ellos producen ciertos productos por temporadas habría que buscar en la época en que no esté tan saturadas las máquinas para producir corbatas y así evitar la compra de máquinas para las corbatas.
• Lo que se puede aprovechar es como ellos producen por temporada hay una época del año en que las corbatas van a ser demandadas en gran cantidad como cuando se organizan gradaciones de los estudiantes en esa época puede evitar la producción de cierto tipo de producto y sustituirlo por las corbatas, aprovechando que su medio de clientes son los vecinos y personas particulares pueden recomendarla en los colegios o institutos lo cual puede ser beneficioso por el motivo que ya no solo ellos estarían comprando si no también los amigos de los hijos de los vecinos.

1. Por favor denme una idea acerca de cómo puedo calcular los costos y precios de venta de las corbatas. En especial ¿cómo puedo estructúralos?

Para poder calcular los costos y el precio de venta hay que tener en cuenta estos:

• Tener los costos De producción(todo relacionado lo que se utilizó para la producción del producto en este caso las corbatas)
• Costos de Mano de obra (sueldos de los costures o todos los que intervinieron para producir el producto)
• Costos indirectos de fabricación.(todo lo que intervino de forma indirecta en la producción como sueldo de supervisor, depreciación de maquinara, energía eléctrica, fletes, seguros, entre otros.)
• Realizar un estado de costo de producción en base a los costos anteriores estructurado e esta manera :

Inventario inicial de materia prima.

(+)Compras de materia prima

Materia prima disponible para la producción

(-) inventario final de materia prima

Materia prima consumida

(+)Mano de obra

(+)Costos indirectos de fabricación

Costos de producción, antes de productos en proceso en proceso

(-) inventario inicial de productos en proceso

(-) inventario final de productos en proceso

COSTO DE PRODUCCION.

• Realizar el costo primo con esta fórmula:

MP+MO = costo primo

• Realizar el costo de conversión con esta fórmula:

MO+CIF = costo de conversión.

• Realizar un costo de ventas en el Estado de Resultados estructurado de la siguiente manera:

Ventas

(-) Costo de Ventas:

Inventario inicial de productos terminados

(+)Costo de producción

Costo de los productos para la venta

(-) inventario final de productos terminados

Costo de ventas

Utilidad bruta en ventas

(-) Gastos de operación:

Gastos de ventas:(aquí se pondrán todos los gastos en el ara de ventas)

Gastos de administración: (todos los gastos en el área administrativa)

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