Casos desarrollo organizacional

PRIMER CASO

1. ¿QUE CLASE DE EXPERIENCIA EN EL TRABAJO PUDIERON DAR LUGAR PARA QUE CAMBIARAN LUIS, LUCAS Y LEON?

Respuesta:

Luis, Lucas y León estaban acostumbrados a realizar tareas de trabajo en equipo, actividades rudas que no generaban esfuerzo intelectual, a pesar de ser buenos empleados llegaron a ocupar puestos sin tener en cuenta sus perfiles, por ejemplo Lucas le dieron la responsabilidad de manejar un montacarga, aquí debe desarrollar tareas de mucha concentración, el esfuerzo físico es menos, pero el intelectual es bastante delicado, considero que a Lucas no le hicieron un seguimiento respecto a que asistió tanto tiempo a la enfermería y falto durante el año 27 veces, y la infracción a las normas de la empresa,  ahí el jefe debería de haberle hecho una intervención y seguimiento, y mirar si le habían capacitado constantemente para desempeñar el cargo, el cual es de bastante responsabilidad y que situaciones estaba afectando su productividad. De León, en el departamento de elaboración, se podría deducir que no se encontraba a gusto con lo que hacía, no tenía pasión y por lo tanto no era efectivo en la productividad, igual que Lucas no contaba con la experiencia y perfil, estaba acostumbrado hacer labores de esfuerzo físico. Sin embargo, Luis aprovecho la oportunidad que se le brindo en el taller de entrenamiento como auxiliar, ahí desarrollo trabajo en equipo, quería superarse y salir adelante, su productividad era buena, contaba con actitud y acepto el cambio y mostro sus habilidades que lo llevaron a tener en cuenta para un acenso.

En conclusión, se puede observar que la falta de la aplicación del Desarrollo Organizacional en la fábrica de especialidades americanas permitieron que al personal lo contrataron y lo evaluaran de la forma tradicional, sin tener en cuenta  sus perfiles, nivel de educación, responsabilidad, adaptación a los cambios, trabajos intelectuales y trabajos individuales.

1. ¿QUE CLASE DE FACTORES, EN SU CASA, O EN SU VIDA FUERA DEL TRABAJO, PUDIERON CAUSAR ESOS CAMBIOS?

Después de haber escuchado los resultados que cada jefe de área dio de sus empleados se podría deducir que la parte emocional, los posibles problemas familiares a los que nos enfrentamos todos los días los individuos no fue bien asimilada por Lucas y León, quedando demostrado en el ausentismo laboral por diferentes factores, reflejándose la baja productividad, factores motivacionales, asumir responsabilidades que afectaron su salud mental, y falta de seguimiento por parte de la empresa para diagnosticar que estaba causando la desmotivación al interior de la empresa que les estaba afectando a ellos como empleados. Por ejemplo, León el hecho que haga un reclamo en su salario podríamos manifestar que está inconforme con su salario y que el factor económico de su hogar se está viendo afectado, así mismo el hecho que reclame de actividades que no están a su cargo podría ser una recarga laboral, que si juntamos estos dos detonantes podría llevarlo a una parte emocional que produce baja en su producción.

El caso de Luis es diferente porque es una persona que está aprovechando su cuarto de hora y se está devorando al mundo entero, es una persona con ambiciones, responsable, adaptable al cambio, sigue reglas, es productivo, no se queja de nada y la parte económica no le afecta en lo personal, porque considera que puede hacer un plan carrera dentro de la organización que le dio la oportunidad de salir de obrero a auxiliar, y además conto con un jefe con el que pudo desarrollar un trabajo en equipo.

1. SI FUERAS JEFE DE PERSONAL ¿QUE CLASE DE CONCLUSIONES SACARIAS ACERCA DEL SUPERVISOR DE CADA UNO DE LOS TRES? PORQUE?

Se puede concluir que cuando los tres trabajaban como peones contaban con un jefe autoritario, que era exigente, pero valoraba el trabajo realizado por ellos.

El jefe de Lucas fue un jefe que no le importaba el factor humano, solo estaba interesado en hacer seguimiento a sus llegadas tardes, el ausentismo, pero nunca se detuvo analizar que le estaba sucediendo a su recurso humano, que generaba el ausentismo y nunca de detuvo a preguntar e ir mas allá de lo que le podría estar sucediendo a él en su salud ya que había asistido en varias ocasiones a la enfermería o si tenía problemas familiares que le estuviera interviniendo con su vida laboral, el problema más grande de Lucas era el ausentismo laboral.

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