“Causa y efecto de la carencia de habilidades del directivo”

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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE HUATUSCO

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

TERCER SEMESTRE 305 B

HABILIDADES DIRECTIVAS

PRACTICA 1: ANÁLISIS DEL CASO

DOCENTE: APOLINAR GONZÁLEZ CESSA

JOSE ALBERTO CORTES MUÑOZ

NO. CONTROL: 193Z0049

VIERNES 30 DE OCTUBRE 2020

Estudio de caso

“Causa y efecto de la carencia de habilidades del directivo”

Rodrigo es un directivo que se desenvuelve en el centro de investigación más reconocido de la República mexicana. Su habilidad predominante ha sido la de investigación y vinculación con los otros centros. No obstante, ha llegado a ocupar el nivel más alto del centro de investigación. En su toma de protesta en su periodo hace un breve balance de la realidad administrativa del centro. Asimismo, promete que implementará un proyecto de vinculación interinstitucional del cual carece su centro, mientras que otros centros de investigación similares en el país ya lo tienen. Sin embargo, después de un año solo presenta un breve bosquejo del mencionado centro, el cual fue socializado con algunos actores, académicos, directivo y operativos del centro. Dicho proyecto recibe sugerencias y comentarios para su enriquecimiento.

Pasa otro año y el proyecto no avanza. Se asigna como responsable a un directivo de mando intermedio, pero como este funcionario ya realiza algunas de las funciones que se integrarían al mencionado centro, no lo apoya ni socializa. Su pensamiento al respecto era: “¡Ya estando el papel listo, todos van a querer comérselo!” Se le comentó e indicó que lo socializara con sus subalternos, pero tuvo relaciones encontradas y no se llegó a ningún acuerdo. Por ello, se le mencionó que la función de la dirección es negociar, liderar y convencer para llegar a acuerdos comunes. El directivo exclama: “¡Qué flojera tener que lidiar con esta gente!” Esto le costó el puesto. (Este tipo de comportamientos se dan en la dirección cuando el directivo no tiene políticas claras de generación de recursos ni su aplicación. Es un fenómeno común que ocurre en las instituciones públicas, tanto en lo operativo como en lo administrativo. Los valores de los directivos no se rigen hacia el bien común de la empresa, sino al individual.)

Al año siguiente continuó sin consolidarse el proyecto, por lo que fue asignado al nuevo director. Sin embargo, los resultados fueron los mismos: no se autorizó. Sin embargo, en este caso la propuesta era crear una instancia superior centralizadora de todas las actividades que se realizaban sobre la temática. No obstante, que apremiaba que se determinara la política y se llevara a cabo lo planeado, no se avanzó en los tres años porque se estaba creando otra instancia que se encargaría del proceso o programa. El manejo de intereses y emociones de los directivos participantes se dio en cada reunión sin resultados satisfactorios.

Se registraron 20 reuniones tanto formales como informales para el mencionado proyecto, sin que se consolidara en el transcurso de los tres años, perdiendo así, la institución la credibilidad y recursos que podía integrar para el desarrollo de la investigación y vinculación prioritaria. Además, existen políticas nacionales e internacionales para asignar recursos financieros a los centros de investigación que le den prioridad a este tipo de funciones, tales como; el establecimiento de redes de colaboración, centro de investigación-empresa-universidad-gobierno; fomento a una cultura emprendedora, y fomento a la incubación de empresas en ciencia y tecnología, entre otras.

Preguntas:

1. ¿Qué habilidades le faltaron al directivo?

• Liderazgo: Su capacidad de liderazgo, no fue efectiva puesto que dejo que otro intentará continuar el proyecto que él había comenzado. Alejándose de su responsabilidad.
• Comunicación: Es decir, no estuvo en contacto con sus subordinados y compañeros mientras él desarrollaba el proyecto, por lo que no se sentían incluidos y no se sentían obligados a colaborar.
• Saber negociar: Al no poder llegar a un acuerdo con los otros directivos, se vio en desventaja y obviamente no supo manejar la situación.
• Saber manejar sus emociones: Al tener relaciones encontradas y no socializar con los de su entorno, no pudo ganarse la confianza de los demás y al final terminó por disgustarse con los que lo rodeaban, lo que provocó su despido.

1. ¿Qué haría usted en su caso?

• Primero, plantear y delimitar el proyecto, dentro del centro de investigación.
• Después formar un equipo de trabajo, para un desarrollo grupal del proyecto. Incluyendo la participación de los demás.
• Mantener relaciones con los subalternos para poder tener su apoyo y colaboración para llevar a cabo cualquier proyecto.
• Presentar el proyecto con bases fundamentadas en el crecimiento de la institución a partir de la interacción con otras instituciones. Resaltando la importancia de la aplicación del proyecto para aumentar su competencia con otros centros de investigación.
• Como encargado del proyecto, me aseguraría de que todos se sintieran involucrados; asumiendo las responsabilidades y protegiendo los intereses de la institución.

1. ¿Cuánto tiempo perdió el centro de investigación?

Tres años en total. Un año fue ocupado para el diseño del proyecto, y los otros dos en tratar aplicar el proyecto dentro del centro de investigación.

1. ¿Cuánto tiempo perdieron los directivos para la consolidación del proyecto?

Tres años en total, uno por cada directivo que fue responsable del proyecto y aun así no se logró llegar a un acuerdo, debido a las actitudes que estos tenían, y por las sugerencias y comentarios que los demás tuvieron sobre realizar el proyecto.

1. ¿Qué haría usted en su caso?

Como directivo, convocaría a los demás directivos de la empresa, para que dieran sus perspectivas sobre la realización del proyecto, forzando llegar a un acuerdo, donde se pueda realizar la vinculación interinstitucional, tomando sugerencias de los otros, sin cambiar la planeación establecida originalmente.

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