Cedula De Identificacion De Un Proceso

Proceso: Consulta de Fisioterapia

Dueño o propietario: Universidad del Valle de México Campus Coyoacán.

Roles / participantes: 1 Jefa de Terapeutas, 12 Terapeutas y 4 estudiantes.

Objetivo del proceso: Conocer el tipo de servicio que brinda la universidad.

Descripción del proceso: Proceso en el cual los terapeutas de la Universidad del Valle de México Campus Coyoacán brindan el servicio de terapia física para todo el público dentro de las instalaciones de la Universidad.

Producto: Proceso por medio del cual, el público y alumnos de la universidad obtienen consultas y terapias de rehabilitación física.

Características del Producto: Cada uno de los diferentes subprocesos cuenta con los procedimientos específicos para las distintas situaciones y tener optima calidad.

Insumos Requisitos Resultados Requisitos

1. Cita y Registro

Paciente

Sufrir alguna lesión o accidente que requiera del servicio Cita y Registro Obtener cita y registrar al paciente

Público en general y alumnos, docentes y trabajadores de la universidad Asistir a la cita realizada

Insumos

Requisitos

Resultados

Requisitos

2. Valoración

Terapeuta Valorar al paciente Paciente Diagnóstico y tratamiento

Recomendar tratamiento Darle seguimiento al tratamiento

Insumos

Requisitos

Resultados

Requisitos

3. Tratamiento y Progreso

Terapeuta Buscar el mejor tratamiento y pronta recuperación Paciente Cumplir con el tratamiento

Analizar los avances y trabajar en ellos. Presentar avances

Insumos Requisitos Resultados Requisitos

4. Finalización de la Terapia

Terapeuta

Valor de nuevo al paciente

Paciente

Cumplir con la terapia

Dar por terminado la terapia Seguir indicaciones para no recaer

Que haya cumplido con el objetivo

Actividad inicial: Obtener cita y valoración

Actividad final: Cumplir con el tratamiento o terapia

Normatividad: Cumplir con las normas que debe seguir el terapeuta

Controles: Cumplir con los procedimientos establecidos para la evaluación del paciente.

Métricas:

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