Certamen Recursos Humanos. Teoría de Motivación de Maslow

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Certamen I

1. En cuanto a la historia de la Gestión de los Recursos Humanos a través del Siglo XX, identifique y explique las distintas Escuelas de Pensamiento que contribuyeron a su desarrollo (20 puntos).      

        En el siglo XX inicia la administración científica donde Frederick Taylor empieza a aplicar métodos científicos a los problemas de la administración empresario para alcanzar una mayor eficiencia en la producción industrial.  Los principales métodos científicos fueron basados en la observación y la medición de resultados. Dada la escasez de trabajadores, era necesario aumentar la productividad que solo podría ser conseguida mejorando la eficiencia de los trabajadores. Su principal objetivo era el uso de un método científico para determinar la mejor manera de ejecutar un trabajo.  De esa forma, Taylor concluyó que el trabajo puede ser ejecutado mejor y más económicamente a través de la subdivisión de funciones. Así, el trabajo de cada persona en la organización debería limitarse a una única tarea o función predominante. De esta manera, se trató de especializar los operarios.   Su sistema de especialización se convirtió en la práctica en la introducción de la cadena de montaje que se popularizó gracias a Henry Ford en la fabricación de autos, que luego fue copiado y generó un gran aumento de productividad en los Estados Unidos lo que se reflejó en la segunda revolución industrial.

1. En relación con la Teoría de Motivación de Maslow, caracterice y analice la crisis social por la que atraviesa el país en estos días (30 puntos).

        Como expuesto anteriormente, Abraham Maslow consideró que las necesidades son un producto psicológico, instintivo, social y cultural.  Señaló que las necesidades humanas se estructuran en una jerarquía, donde la parte superior de ésta incluye necesidades de ego y autorrealización y las necesidades inferiores tienen que ver con la supervivencia, por lo cual tienen que ser satisfechas antes de que se examinen las de nivel superior.

        El orden de estas necesidades en la jerarquía indicaría a los gerentes las acciones a seguir, satisfaciendo las necesidades en orden ascendente, desde las puramente fisiológicas, hasta las de seguridad, pertenencia, estima, (tanto autoestima como prestigio social) y las necesidades de autorrealización que se encuentran en la cima de la pirámide motivacional. Por ello, los directores organizacionales deben asegurarse que las necesidades salariales estén relativamente satisfechas antes de intentar resolver las necesidades que le suceden en la jerarquía.

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