Cobranza

1

Preparación:

Edad:

Profesión:

Trabajo:

Entidad donde adquirió el crédito:

Modalidad del crédito:

Plazo:

Monto:

Cuotas pagadas:

Mora:

Saludo de bienvenida

Cordialidad

Me presento, mi nombre y mi cargo, además en que le voy a colaborar , le pido que se siente, le pido nombre completo y numero de cedula para validar en el archivo y conocer su estado del crédito, lo llamo siempre por su nombre anteponiendo el señor.

Empiezo por preguntarle en que trabaja, que hacen en su empresa, pregunto el porqué se a atrasado en las cuotas del crédito, le enseño los beneficios de cancelar la deuda y le doy opciones claras para que tome la mejor decisión, después de resolver todas sus dudas, me despido preguntándole si tiene alguna duda.

2

3. Elabore un Mapa Conceptual del tema las consecuencias de la cartera morosa.

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Preparación:

Edad:

Profesión:

Trabajo:

Entidad donde adquirió el crédito:

Modalidad del crédito:

Plazo:

Monto:

Cuotas pagadas:

Mora:

Saludo de bienvenida

Cordialidad

Me presento, mi nombre y mi cargo, además en que le voy a colaborar , le pido que se siente, le pido nombre completo y numero de cedula para validar en el archivo y conocer su estado del crédito, lo llamo siempre por su nombre anteponiendo el señor.

Empiezo por preguntarle en que trabaja, que hacen en su empresa, pregunto el porqué se a atrasado en las cuotas del crédito, le enseño los beneficios de cancelar la deuda y le doy opciones claras para que tome la mejor decisión, después de resolver todas sus dudas, me despido preguntándole si tiene alguna duda.

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3. Elabore un Mapa Conceptual del tema las consecuencias de la cartera morosa.

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