Coca-Cola Embonor S.A.

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Presentación del Tema del Proyecto de Título

“Actualización Procedimiento de Maestro de Personas Coca-Cola Embonor S.A.”

Alumno(a)                : Ernaldo Alexis Torres Quezada

Profesor Guía        : Patricio Sepúlveda C.

Carrera        : Ingeniería Ejec. En Administración de empresas

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Patricio Sepúlveda C.

INTRODUCCIÓN.

Coca-Cola Embonor S.A.

La siguiente investigación tiene como objetivo realizar unos análisis del procedimiento administrativos del maestro de personas del departamento de remuneración de la Planta Coca-Cola Embonor S.A, de la ciudad de Temuco, basado en la nueva implementación de un nuevo sistema de remuneraciones del Módulo SAP Hcm.

En cada empresa, es de suma importancia que los procedimientos sean ejercidos de una forma ordenada que sean incorporados los procesos administrativos tales como su planeación, organización, dirección y control.

Coca-Cola  Embonor S.A.,  es una compañía con operaciones en Chile y Bolivia, en Chile explota las franquicias en regiones de Arica y Parinacota, de Tarapacá, de Valparaíso, Libertador General Bernardo O'Higgins, del Maule, del Bio-Bio, de la Araucanía y de Los Lagos. La empresa Coca-Cola Embonor S.A., originalmente denominada Embotelladora Arica S.A.I.C., fue constituida con fecha 3 de diciembre de 1969. Coca-Cola  Embonor S.A., es una sociedad anónima abierta bajo licencia de The Coca-Cola Company, que opera en Chile y Bolivia. En Chile opera a través de Coca-Cola Embonor S.A. y Embotelladora Iquique S.A.,  la franquicia chilena comprende 6 plantas a nivel nacional en las ciudades de Arica, Iquique, Viña del Mar, Talca y Temuco.

Coca-Cola Embonor S.A. de la ciudad de Temuco está ubicada en la avenida Manuel Recabarren 02850, siendo su Gerente General don Rodrigo Mercado Schultz, el departamento de Recursos Humanos está dividido en las secciones de Bienestar, desarrollo de personas, seguridad y Remuneraciones, y su Subgerente es la señora Claudia Labraña Nambrard.

A partir del 01 enero de 2014, se implementó a nivel nacional y en Planta Temuco un nuevo sistema de remuneraciones basados en el sistema SAP HCM.

Tema

Los componentes esenciales dentro de una empresa son los procesos administrativos, en esto, en el Departamento de Recursos Humanos, en la sección Remuneraciones, Planta Temuco, desde que se establece la nueva Franquicia Coca-Cola Embonor S.A, se creó una base relacionado a antiguos sistema y controles internos, ejercida independientemente los procesos mediante entrega de información, a bases de formularios y correos, para la contratación de personal, su incorporación y su proceso remunerativo.

La alta rotación de personal, nuevas estructuras salariales, cambios organizativos, modificaciones y reajustes por convenios colectivos, y cambios en sus propias organigramas internas.

Todos los procesos hasta la incorporación de los trabajadores se hacia abajo el sistema antiguo de remuneraciones Wibis (As400)

PROBLEMA IDENTIFICADO:

El departamento no cumple con los procedimiento establecido dejando espacio para que cada funcionario decida su propio criterio, lo que lleva dificultades administrativas, organizacionales y de gestión.

La Causa principal de esta situación es que los procedimientos están obsoletos, entendiendo que fueron realizados en contexto distinto, a lo que hoy en día enfrenta la empresa tanto interna como externamente.

OBJETIVO.

Elaborar y generar nuevos procedimientos administrativos en el departamento de remuneraciones, donde se pueda implementar objetivos claros y precisos, para entregar directrices concretas, como nuevos formularios, controles y análisis de la información recibida tales como:

• Visualizar los procesos actuales y establecidos en los procesos anteriores.
• Proponer los procesos a modificar en los puntos necesarios diagnosticado previamente.
• Desarrollar el nuevo manual de procesos de mantención de maestro de personas, con los instructivos necesarios para el desarrollo de los procesos.

METODOLOGÍA

        Se revisar la información usando técnicas de:

• Análisis de Información de fuentes otorgada por la empresa.
• Estudio de factibilidad, definiendo alcances y limitaciones
• Entrevistar al subgerente de Recursos Humanos, encargados de personas y todos aquellos funcionarios que participan activamente en la gestión de personas.
• Generar Ideas, diseño y formatos de procedimientos.

Todos ellos siguiendo el siguiente cronograma de trabajo más otras metodologías:

CRONOGRAMA Y PLANIFICACIÓN

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