Community Manager. Plan estratégico

Tema 1. Introducción al marketing

Online.

El objetivo principal de este curso, es proporcionar al alumno los conocimientos y las herramientas necesarias, para crear de manera profesional un Plan de Marketing Online que sea completo, eficaz e innovador. Transmitir a través de este manual las posibilidades de Internet en los negocios. De esta manera, podemos llegar a ser un profesional en promoción sitios webs, tiendas virtuales o productos y servicios en Internet.

Hoy en día, es habitual escuchar en radio o televisión, o leer en los periódicos, noticas sobre negocios electrónicos. Se habla de “Nueva Economía”, “Mercados Digitales”, “Nueva Era” de los negocios y de como han ido incrementando sus ventas respecto al comercio tradicional, batiendo año a año record de ventas en Internet.

Los datos del Informe de Comercio Electrónico difundido por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) apuntan que la facturación del comercio electrónico en España aumentó un 26,5% en el segundo trimestre del año 2011, hasta los 2.322,1 millones de euros, lo que supone nueve trimestres consecutivos de crecimiento, según su último informe.

EVOLUCIÓN TRIMESTRAL DEL VOLUMEN DE NEGOCIO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Y VARIACIÓN INTERANUAL (millones de euros y porcentaje)

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Sabemos los que Internet representa, se compran todos los días productos y servicios a través de la Red. El Marketing Online nos dará las herramientas necesarias para interactuar con el mercado, obtener una gran información de nuestros clientes, y adecuar el mensaje a cada usuario.

Debemos disponer de las herramientas de comunicación, necesarias y eficientes,  

Para cumplir con los objetivos:

-Consolidación de Marca

-Presentación atractiva e interactiva de nuestro catálogo

-Recoger feedback de nuestros clientes

-Ofrecer valor en contenidos como forma de atraer tráfico

-Herramienta para servir información y de venta.

Podemos aprovechar incluso, el potencial de las redes sociales para comunicar un mensaje publicitario a gran escala, con campañas de bajo presupuesto y obtener una gran rentabilidad.

En este curso veremos:

∙    Principios básicos

∙    Fundamentos y directrices del SEO

∙    Herramientas SEO

∙    El protocolo de exclusión de robots

∙    Estrategias de linkbuilding

∙    Arquitectura de la información

∙    Análisis y seguimiento web

• Sistema de seguimiento e informes periódicos
• Creación y configuración del sitemap
• Publicidad buscadores

∙    La publicidad en Google Adwords y Facebook

∙    Estudio, análisis y selección de palabras clave

∙    Estimación de tráfico

∙    E-mail marketing y SMO

∙    Redes sociales

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