Como es el Caso Práctico Nespresso Marketing

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NESPRESSO Y LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE CAFÉS.

Cuestiones para el debate semanal:

- Tras la lectura del caso, e investigando en la red, pon diversos ejemplos de empresas que basan su estrategia en la segmentación de mercados.

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Se enfoca en jugabilidad interactiva divertida que le permite a cualquier persona coger un control; es decir que no está enfocado en el hardcore gamer. En este caso específico me referiré al producto Nintendo Wii, donde se enfoca en gráficos, controles y jugabilidad simples.

Tagline:

“Wii would like top play” Wii es homófono al pronombre personal inglés “We”, traduciendose el tagline al castellano como: “Nos gustaría jugar”

Segmentos de mercados:

• Jugadores Casuales
• No jugadores (inexperimentados)

Tipo de segmentación:

• Comportamiento

• Precio más bajo que sus competencias
• Frecuencia de uso ligera

• Demográfica

• Grupos familiares
• Para todas las edades

Posicionamiento:

• Consola 7ma generación más vendida vs PS3 y XBOX 360
• Mas usuarios femeninos que masculinos

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Los clientes principales de PlayStation son los hardcore gamers que buscan los productos mas novedosos y de gran tecnología. Para este caso usaré el producto PlayStation 3, para efectos de comparación vs Nintendo. La escencia de la marca son gráficos de última tecnología y una serie de atributos exclusivos de la marca (Control SIXAXIS).

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Taglines:

“It only does everything”

Segmentos de Mercado:

• Hardcore gamer

• Adolescentes
• Jóvenes
• Adultos

Tipo de segmentación:

• Piscográfica

• Usuarios con inclinación a nuevas tecnologías

• Comportamiento

• Requieren el mejor rendimiento
• Demanda mayor calidad al mejor precio
• Mejorar el entretenimiento en casa
• Frecuencia de uso hard

• Demográfica

• Edad entre 15 a 35 años principalmente

Posicionamiento:

• Consola con mayores capacidades técnicas que su competencia
• Ultimo lugar en venta de consolas debido a alto precio ($600 vs $300 XBOX 360 y $250 Wii)

- Reflexiona sobre el cliente de Nespresso. ¿Cómo es el consumidor de Nespresso? Y qué le diferencia de aquel otro consumidor de Dolce Gusto. ¿Crees que el consumidor de Nespresso es un cliente “apóstol?

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