Como se da la Micro entorno y Macro entorno

UNIVERSIDAD CULTURAL DE CIUDAD JUÁREZ

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ENSAYO SOBRE LA MATRIZ BCG, EL MICROENTORNO Y EL MACROENTORNO

EDGAR ULISES BORJON GARZA

NEREIDA ALELÍ DE LOS SANTOS VÁZQUEZ

INGENIERIA INDUSTRIAL Y SISTEMAS

LICENCIADA CRYSTABEL AMARO

MERCADOTECNIA

CD. JUÁREZ, CHIHUAHUA                                                            MARZO 2018

Introducción

La Matriz BCG nos habla del modelo el cual permite a una organización clasificar cada una de sus unidades de negocios o productos de acuerdo con dos factores: su participación de mercado en relación con la competencia y la tasa de crecimiento en la que opera la empresa. Es un método gráfico de análisis de cartera de negocios. Para clasificar los productos, está consta de 4 cuadrantes (estrella, vaca lechera, dilema o signo de interrogación y perro).

Y en una empresa siempre se tienen que tener en cuenta los elementos externos del entorno, ya que estos pueden afectar a la situación de la organización. Tenemos que tener en cuenta tanto el macroentorno como el microentorno. Es fundamental analizar estos dos elementos de una forma minuciosa ya que de ellos se derivan oportunidades y amenazas que la empresa tendrá que aprovechar o evitar de cara al intercambio en el mercado.

Matriz BCG

La consultora Boston Consulting Group, publicó en 1973 a través de su presidente Bruce D. Henderson, una herramienta necesaria para el análisis de marketing estratégico. Es un método de planeación de cartera que evalúa las unidades estratégicas de negocios de una empresa de acuerdo con dos factores: su participación relativa de mercado y la tasa de crecimiento en la que opera la empresa. En el eje vertical se indica la tasa de crecimiento de la industria y en el eje horizontal se representa la muestra de participación relativa al mercado del negocio. El matriz de crecimiento es definido en 4 cuadrantes:

1. Las estrellas son los productos de alto crecimiento que requieren con frecuencia fuertes inversiones, pero poco a poco se hará lento su crecimiento así convirtiéndose en vacas lecheras.

2. Las vacas lecheras son productos de bajo crecimiento, pero alta participación, requiriendo menos inversión y produciendo mucho del efectivo para pagar las cuentas y apoyar a otras SBU que requiere inversión.

3. Los signos de interrogación son productos de baja participación, pero en mercados de alto crecimiento, requieren de mucha mayor inversión. Así la gerencia debe seleccionar cuales signos de interrogación quiere convertir a estrella y cuales debe ir desapareciendo.

4. Los perros son productos de bajo crecimiento y baja participación pueden generar suficientes recursos para mantenerse a sí mismos, pero no prometen ser exitosos monetariamente.

De cada producto se debe clasificar su SBU (Strategic Business unit) determinar qué rol desempeñara cada una. Puede seguir una de las cuatro estrategias, invertir ya sea para incrementar la participación o mantener la participación. Se puede tomar su flujo de efectivo de corto plazo sin importar el efecto a largo plazo. Por último, puede desinvertir en SBU vendiéndola o desapareciéndola poco a poco y utilizar los recursos en otra SBU. A medida que pasa el tiempo, las SBU cambian sus posiciones en la matriz de crecimiento-participación. Muchas SBU inician como signos de interrogación y se mueven hacia la categoría de estrellas sin éxito, más adelante se convierten en vacas lecheras a medida que disminuye el crecimiento del mercado y al final se convierten en perros al llegar a su final de ciclo de vida. Como todo modelo, la matriz BCG tiene sus limitaciones.

Se encuentra difícil el costo en su implementación, definir las SBU, medir la participación y el crecimiento del mercado. Debido a tales problemas las empresas optan por los métodos formales que se ajusten mejor tal sea el caso. A diferencia de todo lo que se lleva a cabo en su planeación estratégica que llevaban a cabo los gerentes de mayor jerarquía, está se ha descentralizado.

Por ejemplo, el caso de The Walt Disney Company a mediados de la década de 1980, esta compañía estableció un poderoso grupo centralizado de planeación estratégica para dar guía a su dirección y crecimiento, incluyendo centros turísticos y estudios de filmación (Walt Disney Pictures, Touchstone Pictures, Hollywood Pictures, Pixar y otros) hasta cadenas de medio (ABC Television, ESPN, Disney Channel, parte de A&E y de History Channel y media docena más), productos de consumo y una línea de cruceros. La recién transformada empresa resultó ser difícil de dirigir y su desempeño era disparejo; para mejorarlo, Disney desagrupó la unidad central de planeación estratégica, descentralizando sus funciones en los gerentes de división de Disney. Como resultado, Disney mantiene su posición a la cabeza de los conglomerados mundiales de medios. A pesar de haberse enfrentado hace poco con “la más débil economía de nuestra época”, la sólida gestión estratégica de Disney de su amplia mezcla de negocios ha ayudado a que obtuviera mejores resultados que sus compañías de medios rivales.

El Microentorno

El microentorno son todos aquellos actores que son cercanos a la empresa como son: empresa, proveedores, intermediarios de marketing, competidores, público y clientes. A continuación, se dará una explicación breve de cada actor que conforma el microentorno:

Empresa: al momento de diseñar los planes de marketing, la gerencia de marketing tiene que tomar en cuenta otros grupos que están dentro de la empresa para así poder atender las necesidades del cliente y satisfacerlas.

Proveedores: los proveedores forman parte importante en la producción de una empresa, ya que estos son necesarios para poder producir los bienes y/o servicios. Los gerentes de marketing tienen que estar al tanto de la disponibilidad y los costos de la materia prima que los proveedores ofrecen, ya que, si hay escases de materia prima y/o los precios de la materia prima son muy altos, esto podría causar que haya retrasos en el proceso de producción del producto y/o que haya un aumento considerable del precio final del producto ya terminado.

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