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Como se da un QFD propuestas de productos


Enviado por   •  4 de Diciembre de 2017  •  Informe  •  2.282 Palabras (10 Páginas)  •  261 Visitas

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Contenido

CASO 1: Mochila para Universitarios        3

1.        FIJACION DE OBJETIVOS        3

2.        REQUERIMIENTOS: LISTA DE QUÉ’S        3

3.        QUÉ’S: COEFICIENTE DE PESO        3

4.        EVALUACION COMPETITIVA DE LOS REQUERIMIENTOS        4

5.        LISTA DE COMO’S        5

6.        EVALUACION COMPETITIVA DE LOS COMO’S        6

7.        MATRIZ DE RELACIONES: QFD        7

8.        CONCLUSIONES DE LA MATRIZ QFD        8

CASO 2.- Matrículas de la EPII        9

1.        FIJACIÓN DE OBJETIVOS:        9

2.        REQUERIMIENTOS: LISTA DE QUÉ’S        9

3.        QUÉ’S: COEFICIENTE DE PESO        10

4.        EVALUACION COMPETITIVA DE LOS REQUERIMIENTOS        11

5.        LISTA DE LOS COMO’S        12

6.        EVALUACION COMPETITIVA DE LOS COMO’S        13

7.        MATRIZ DE RELACIONES: QFD        14

8.        CONCLUSIONES DE LA MATRIZ QFD        14

CASO 3: BUS DE TRANSPORTE URBANO        15

1.        FIJACION DE OBJETIVOS        15

2.        REQUERIMIENTOS: LISTA DE QUÉ’S        15

3.        QUÉ’S: COEFICIENTE DE PESO        16

4.        EVALUACION COMPETITIVA DE LOS REQUERIMIENTOS        17

5.        LISTA DE LOS COMO’S        18

6.        EVALUACION COMPETITIVA DE LOS COMO’S        18

7.        MATRIZ DE RELACIONES: QFD        20

8.        CONCLUSIONES DE LA MATRIZ QFD        22


CASO 1: Mochila para Universitarios

  1. FIJACION DE OBJETIVOS

Diseñar una mochila para universitarios que satisfaga sus necesidades y se ajuste mejor a su estilo de vida.

  1. REQUERIMIENTOS: LISTA DE QUÉ’S

QUE´S

NOTACION

Resistente

A

Amplio

B

Ergonómico

C

Bajo Costo

D

Seguro

E

Flexible

F

Ligero

G

Diseño agradable

H

Impermeable

I

Lavable

J

  1. QUÉ’S: COEFICIENTE DE PESO

Se realizó una matriz de enfrentamiento por pares para disminuir así la subjetividad sobre la jerarquía de los QUES. Tenemos:

MATRIZ DE NFRENTAMIENTO

 

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

PESO

Ponderación

Jerarquía

A

 

1

1

1

1

1

1

1

1

1

9

20.00%

1

B

0

 

0

0

0

0

1

0

1

1

3

6.67%

7

C

0

1

 

1

1

1

1

1

1

1

8

17.78%

2

D

0

1

0

 

1

1

1

1

1

1

7

15.56%

3

E

0

1

0

0

 

1

1

1

1

1

6

13.33%

4

F

0

1

0

0

0

 

1

0

1

1

4

8.89%

6

G

0

0

0

0

0

0

 

0

1

1

2

4.44%

8

H

0

1

0

0

0

1

1

 

1

1

5

11.11%

5

I

0

0

0

0

0

0

0

0

 

1

1

2.22%

9

J

0

0

0

0

0

0

0

0

0

 

0

0.00%

10

 

45

100.00%

 

  1. EVALUACION COMPETITIVA DE LOS REQUERIMIENTOS

Se utilizó DOS competencias que comercializan mochilas con mayor incidencia en el mercado peruano (PORTA y BILLABONG), luego se le ubicó según la escala del tiempo:

...

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