Competencia generica.

Actividad 6 Unidas 12

Competencias genéricas: capacidad de análisis y síntesis, creatividad, autonomía, aplicar conocimiento a la práctica, adaptar el conocimiento a nuevas situaciones, y gestión, procesamiento y uso eficiente de la información.

Competencia específica: identificar la información requerida para un proceso gerencial de toma de decisiones.

Instrucciones: en una empresa se han detectado serias fallas en la actuación de los supervisores. El gerente debe decidir cuál es la mejor elección: Capacitar a los supervisores actuales o contratar nuevo personal. Elaborar una tabla en la que registres la información que se requiere para tomar la decisión adecuada. Justifica la importancia de la información indicada.

CAPACITAR A LOS SUPERVISORES CONTRATAR NUEVO PERSONAL

• Serían más competentes para realizar ese trabajo.

• Se detectaría cuáles son las fallas que tienen los supervisores.

• Al capacitarlos adquieren más capacidad para desempeñar el trabajo que les asignen.

• Pueden motivar a los demás empleados.

• Al conocer cómo trabaja la empresa y al ser capacitados pueden rendir mejor.

• Les puede ser difícil comprender y poner en práctica el nuevo sistema de trabajo.

• Al no tener relación con la empresa tardan más en acomodarse.

• Pueden ponerse en conflicto con otros trabajadores por tener forma distinta de trabajar.

Analizando los puntos de comparación que se tiene a tomar cualquiera de estas dos opciones que indicamos en la tabla, para nuestro pensar si fuéramos el gerente, tomaríamos la decisión de capacitar a los supervisores, ya que ellos tienen conocimientos y están más apegados y relacionados con todo lo que rodea a la empresa y con la capacitación que se le dé a los supervisores se buscara cuáles son sus áreas de oportunidades, a diferencia de contratar nuevo personal ya que como son personas nuevas aun no tienen la información adecuada o no saben específicamente de los servicios que tiene la empresa, muchos sabemos que cada empresa tiene su propia forma de organizar, administrar, controlar, planear, y que mejor que capacitar al que está dentro de tu empresa.

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