Comportamiento Del Consumidor

Si eres un investigador de mercadotecnia, y manejas una marca que ya se ha difundido internacionalmente,

• ¿crees que las personas de variadas culturas valoran de la misma manera los mensajes universales?

Desde mi punto de vista, no, ya que los integrantes de la diferentes culturas perciben de manera diferente, en primer lugar el impulso que dan las firmas norteamericanas a sus estrategias publicitarias es impresionante, el poder económico, y definitivamente los productos norteamericanos son percibidos como productos que tienen un elevado control de calidad, y en la práctica así es, aunque definitivamente existen culturas que valoran más otras características como el precio, por ejemplo, sin interesarles mucho si tienen una calidad inferior. En nuestro país y en el mundo se consumen muchos productos de manufactura china, aunque sabemos que su calidad deja mucho que desear, el producto se vende por su economía.

¿Crees que las culturas se encierran en una singularidad propia que no permite la estandarización?

No, creo que los tiempos han cambiado y en las culturas no es la excepción, el uso de las tecnologías ha traspasado fronteras que les ha permitido a las diferentes culturas, una manera de pensar diferente, actúan diferente, sus estilos de vida y comportamiento también han cambiado con el uso de las tecnologías.

¿Piensas que las estrategias de marketing global deben dejar de lado los valores y las prácticas locales, y centrarse solamente en consumidores con una orientación más internacional que local?

Es indudable que las empresas deben estar consientes del mundo globalizado en el cual vivimos e implementar estrategias que le permitan llegar a los consumidores tanto locales, como internacionales, estudiar sus necesidades y tratar de satisfacerlas, se debe dejar por un lado enfocarse a cierto segmento de mercado local y tratar en globalizar sus estrategias publicitarias que le permitan abarcar un mercado local como internacional, hay que recordar que ya estamos en un mercado globalizado, que lo mismo puedes comprar un producto local, que uno en Alemania por ejemplo.

...