Comportamiento Organizacional.
Enviado por titigi1609 • 4 de Junio de 2014 • Tesis • 598 Palabras (3 Páginas) • 280 Visitas
1 Comportamiento Organizacional
Estudio y aplicación de los conocimientos. Forma en que las personas se comportan individual o grupalmente.
2 Factores claves del CO
Personas
Estructura
Tecnología
Entorno
3 Uno de los Factores Claves del CO
Personas: seres vivos, pensantes y con sentimientos, que trabajan en una organización p/lograr sus objetivos
Estructura: relación formal de las funciones de las personas con las organizaciones y empresa
Tecnología: aporta los recursos con que trabajan las personase influye en las tareas que ellas realizan
Entorno: factores externos a la empresa que influyen y condicionan su actividad
4 Modelos del CO
Autocrático
Custodia
Apoyo
Colegial
5 Modelo de Custodia del CO
El enfoque de custodia da como resultado la dependencia de los empleados respecto de la organización. En lugar de depender de su jefe para sustento diario, los empleados dependen ahora de las organizaciones en lo que se refiere a su seguridad y bienestar. Para decirlo con aún mayor precisión, a una menor dependencia personal del jefe se añade una dependencia organizacional.
6 Ventaja y Desventaja del Modelo de Apoyo
Ventajas: orientación gerencial para el apoyo al empleado en su desempeño
Desventaja: este modelo funciona mejor en países desarrollados
7 Comunicación
Es un medio de conexión o de unión que tenemos las personas para transmitir o intercambiar mensajes. Es decir, que cada vez que nos comunicamos con nuestros familiares, amigos, compañeros de trabajo, socios, clientes, etc., con el fin de dar, recibir o intercambiar ideas, información o algún significado
8 Porque es importante la Comunicación en las Organizaciones
La comunicación dentro de las organizaciones es importante e indispensable hoy en día, el termino, “comunicación” era considerado una herramienta de atención dentro de las organizaciones, pero al paso de los años es fundamental para una buena relación tanto interna como externa.
9 Proceso de Comunicación
10 Tipos de Comunicación
Comunicación verbal
Comunicación no verbal
11 Comunicación Verbal
Permite un rápido intercambio de retroalimentación, hay mayor claridad, no es tanto lo que se diga, si no lo que se dice, influye tono de la voz y la pronunciación. El resto del lenguaje lo hace el lenguaje corporal.
12 Comunicación Formal e Informal
C. Formal es aquella que tiene lugar por los acuerdos de trabajo organizaciones.
Un gerente le pide a un empleado que complete una tarea.
Un empleado le comunica un problema a su gerente.
C. Informal es comunicación organizacional
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