Comportamiento organizacional y medición del desempeño

Objetivo: El objetivo de esta evidencia es entender e comportamiento organizacional a través de los temas vistos, por medio del departamento de R.H. logaremos entenderlo de mejor manera.

Procedimiento: Debemos de realizar un cuestionario el cual ira dirigido al gerente de R.H. de una empresa el cuestionario deberá de abarcar los temas vistos en los primeros 7 temas, posterior a eso se le hará la entrevista al gerente para que nos responda las preguntas que se han realizado.

Una vez tomado el parámetro de las respuestas se tendrá que aportar 5 mejoras en la organización  con respecto  a las personas, grupos  y estructura organizacional.

Resultados:

1. Cuestionario para el gerente de R.H. de la empresa

1. ¿Qué entiende usted por diversidad en un entorno laboral?
2. ¿Cree usted que las mujeres son aptas para todo tipo de puesto laboral?
3. ¿Cómo enfrenta usted o enfrentaría la discriminación laboral?
4. ¿Sera necesario conocer los valores de los candidatos a esta empresa para evitar la discriminación?
5. En un puesto laboral que tenga como elemento clave la toma de decisiones, ¿Qué género es el adecuado para ese puesto?
6. ¿Qué habilidades debe poseer esta persona para su desempeño?
7. Usted como gerente de R.H. ¿Qué  forma o médelo utiliza para tomar sus decisiones?
8. ¿Qué importancia le da usted a la motivación con respecto a los empleados?
9. ¿Con que frecuencia realiza usted sondeos para saber que motiva a los colaboradores?
10. ¿Qué teoría de motivación aconseja a sus superiores implementar en la empresa?
11. Considera usted que los trabajadores de esta empresa ¿reconocen la diferencia entre trabajo en equipo y trabajo en grupo?
12. ¿Qué elementos cree usted necesarios para un equipo de trabajo?
13. ¿Qué características elementales posee un equipo eficaz?
14. ¿Qué tipo de comunicación organizacional utilizan en la empresa?
15. En esta empresa que comunicación sobresale ¿descendente o ascendente?
16. ¿Bajo qué teoría descubre a una persona con liderazgo?
17. Dentro de esta empresa hay líderes ¿Qué tipo de liderazgo empelan carismático o transformacional?
18. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de los conflictos dentro de la empresa?
19. ¿Me podría mencionar dos tipos de conflictos laborales?
20. ¿Existe un mediador fijo dentro de la empresa?
21. Usted considera que en eta empresa ¿existe la cultura organizacional?
22. ¿Cree usted en la cultura ética? y ¿cómo la emplean e instruyen está dentro de la empresa?
23. ¿Ustedes como construyen la cultura organizacional?
24. Con respecto a sus políticas de R.H. ¿Qué proceso de reclutamiento utilizan para su selección de personal interno o externo?
25. ¿Qué tipo de entrevistas son las que utilizan para aplicar a un candidato?
26. ¿Qué otras herramientas de selección de personal utilizan?
27. ¿En su punto de vista que tipo de capacitación es la adecuada para esta empresa?
28. ¿En el desarrollo organizacional ustedes como R.H. son los encargados?
29. ¿Qué técnicas utilizan para llevar a cabo un CO?
30. ¿Quiénes se deben tomar en cuenta para generar un cambio organizacional?
31. ¿Considera que el estrés es un factor que influya en la empresa?
32. ¿Cómo nota usted que el personal está siendo frustrado por el estrés?
33. ¿Qué acciones realizan ustedes para contrarrestar el estrés en la organización?

Mejoras respecto a las personas en la organización.

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