Comprender El Negocio Del Cliente

Comprender el negocio del cliente

Cada vez que iniciamos un trabajo de auditoría debemos analizar los factores internos y externos que pueden afectar el cumplimiento de los objetivos del negocio.

Dentro de ese análisis debemos obtener conocimiento sobre las actividades del negocio del cliente, su estructura organizacional, su ambiente interno, sus relaciones e interacciones con su ambiente externo y los riesgos de negocio. Debido a los continuos cambios que se presentan en el ambiente de la compañía, el auditor actual debe prestar mayor importancia al conocimiento sobre el negocio y la industria del cliente, y sus interacciones con su ambiente. Por lo anterior, entender bien el negocio del cliente, permitirá al revisor fiscal o auditor identificar riesgos y calificarlos de acuerdo con su probabilidad de ocurrencia y su impacto en los estados financieros, de esta forma podrá enfocar su auditoría a aquellos aspectos que pueden generar errores o irregularidades significativos en los estados financieros.

La comprensión del negocio constituye el fundamento de muchas de nuestras decisiones y actividades durante la auditoria por que facilita el desempeño de una auditoria efectiva y eficiente y nos permite servir como asesores efectivos de negocios

Reunimos esta información mediante:

a) Platicas con la Gerencia:

Sus preocupaciones claves, la posición financiera de la entidad y los resultados operativos recientes, cambios significativos en el negocio (propiedad, gerencia, políticas contables, estrategias de negocio), estructura organizacional.

b) Visitar las principales localidades

Nos permite conocer a la gerencia local y considerar factores significativos, observar a primera mano las operaciones del cliente

c) Revisar informes internos externos y otros documentos relativos.

Informes Internos

- Estados financieros

- Minutas de las sesiones de la junta de directores

- Reportes de auditoría interna

- Declaraciones de impuestos, manuales de políticas y procedimientos

Informes Externos

- Periódicos y publicaciones periódicas de negocio

- Base de datos que proporcione comparaciones con los principales competidores

- Legislación y declaraciones gubernamentales especialmente en relación con los impuestos.

Factores Internos que afectan el negocio

- Propiedad y estructura administrativa.- Nos permite identificar al personal y a las partes relacionadas y a comprender como se toman las decisiones en la entidad.

- Objetivos del negocio.- Misión y Visión.

- Operaciones.- Producción, distribución, ventas, desarrollo de objetivos de servicios al cliente.

- Finanzas.- Permite identificar los factores clave que afectan sus actividades de inversión y su necesidad

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