Comunicación Integral de Mercadotecnia.

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Comunicación Integral de Mercadotecnia

Profesora Laura Salgado

Trabajo Integrador Final

Fátima Ibarra

Lourdes Maldonado

Isabel Chimal

Miriam González

Jesús Villanueva Magaña

Tick Tack Toys

Índice

Portada

Índice

1. Antecedentes

      1.1 Historia de la empresa

      1.2 Estructura

      1.3 Historia de comunicación de la empresa

      1.4 Lista de productos y servicios que ofrecen

2. Objetivos y alcances de comunicación

      2.1 Definición de objetivos de campaña

      2.2 Definición de objetivos publicitarios

      2.3 Selección de medios publicitarios

      2.4 Plan de Medios

      2.5 Brief de comunicación

      2.6 Mecanismos de medición de las actividades propuestas

3. Objetivos y alcances de promoción de ventas

      3.1 Definición de objetivos de campaña

      3.2 Definición, justificación y especificación de actividades

      3.3 Mecanismos de medición

4. Conclusiones

5. Bibliografía

1. ANTECEDENTES

1. Historia de la empresa

Tick Tack Toys fue creado por José de Jesús Villanueva Úrtiz, quien se dedicó siempre a la industria de juguetes. Sus inicios fueron con la fabricación de muñecas sin embargo con la entrada del mercado chino las ventas disminuyeron forzándolo a buscar un nuevo producto.  Fue así que participó en un curso de plásticos y se dio cuenta de la existencia del rotomoldeo, el cual solo era aplicado en México para los tinacos pero en Estados Unidos lo utilizaban para el juguete. Ante la identificación de una oportunidad decidió utilizar esta técnica para la fabricación de juguetes convirtiéndose en el pionero de esa técnica para el uso de juguetes dentro de México. Con ya nueve años en el mercado Tick Tack Toys maneja montables para infantes con un portafolio de 8 productos (Mini Car, F1 Car, Pony Road, Baby Pony, Jumbo, Mini Moto y Patín), actualmente amplio su portafolio con hieleras sin embargo su producto principal son los carritos montables y triciclos.

       Misión: TICK TACK TOYS es una empresa mexicana comprometida en crear juguetes de alta calidad que fomenten la convivencia familiar y desarrollen la creatividad y la imaginación de los niños, ofreciendo diversión y seguridad en sus productos, así como un desarrollo integral a sus trabajadores.

       Visión: TICK TACK TOYS será reconocida como la mejor opción del país en la fabricación de juguetes montables, por su prestigio calidad e innovación, teniendo como consecuencia su expansión internacional.

1. Estructura

El modelo de estructura es vertical.

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1.  Historia de Comunicación de la empresa

       Actualmente se maneja redes sociales con presencia en Facebook con 107 Me Gusta y una página web donde se puede ver el catálogo de los productos que ofrecen.  Se realiza la comunicación interna con el cliente, en juntas de trabajo con los dueños o encargados de compras directamente,  en los empaques del producto y en el manual de uso. Es lo único que se ha manejado debido a que su cliente son los distribuidores y no el consumidor final.

1. Lista de productos y servicios que ofrecen

2. OBJETIVOS Y ALCANCE DE COMUNICACIÓN

      2.1 Definición de objetivos de campaña

       La campaña va enfocada a sus clientes quienes son distribuidores mayoristas de juguetes, es por eso que los objetivos son comunicar las características de los productos a ofertar para mantener y atraer la preferencia de los clientes a partir de la mención de sus beneficios, a diferencia de su competencia Tick Tack Toys ofrece calidad visible en los montables ya que los colores son más brillantes y las estampas duran más tiempo expuestas al sol sin que se descoloren o se caigan permitiendo que los puedan colocar en exhibidores con la certidumbre de que el juguete permanecerá vistoso, además cuentan con un amplio catálogo con opción de 2 semanas de crédito dependiendo del monto de compra, entrega rápida y en forma. De igual manera se identifico ausencia de posicionamiento con el consumidor final por eso se buscara fortalecerla para apoyar simultáneamente a los retailers en su labor de venta.

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