Conceptos De Manuales

CONCEPTOS DE MANUALES

1. ORGANIZACIONAL:

Estos manuales contienen información detallada sobre los antecedentes, legislación, atribuciones, estructura orgánica, organigrama, misión y funciones organizacionales.

Cuando corresponden a un área específica comprenden la descripción de puestos; de manera opcional pueden presentar el directorio de la organización.

2. PROCESOS:

3. PROCEDIMIENTOS:

Constituyen un documento técnico que incluye información sobre la sucesión cronológica y secuencial de operaciones concatenadas entre sí, que se constituyen en una unidad para la realización de una función, actividad o tareas específicas en una organización.

Todo procedimiento incluye la determinación de tiempos de ejecución, el uso de recursos materiales y tecnológicos, así como la aplicación de métodos de trabajo y control para desarrollar las operaciones de modo oportuno y eficiente.

La descripción de los procedimientos permite comprender mejor el desarrollo de las actividades de rutina en todos los niveles jerárquicos, lo que propicia la disminución de fallas u omisiones y el incremento de la productividad.

4. POLITICAS:

También conocidos como de normas, esos manuales incluyen guías básicas que sirven como marco de actuación de realizar acciones, diseñar sistemas e implementar estrategias en una organización.

5. ESPECIFICOS:

Estos manuales concentran información de un área o unidad administrativa de una organización; por convención, incluyen la descripción de puestos.

6. DE PUESTOS:

Conocido también como manual individual o instructivo de trabajo, precisa la identificación, relaciones, funciones y responsabilidades asignadas a los puestos de una organización.

7. DEPARTAMENTALES:

Estos contienen información sobre un departamento específico y sus secciones básicas como autoridades, responsabilidades, etc. Y los interdepartamentales tienen información de todos los departamentos de la empresa y tienen información específica y detallada.

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