Conceptos fundamentales de la estrategia de Marketing

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Fundamentos de Marketing

16/11/2020

Desarrollo

Dado el gran auge que han tenido las ventas online, un grupo de amigos comienza a importar

productos desde mercados internacionales, tanto Europa como América del Norte,

principalmente será ropa y menajes.

La empresa será creada el año 2018, con ropa exclusiva para hombres y mujeres de distintas

edades, vendida en primera instancia por internet, para luego expandirse con algunas sedes

por el país según su nivel de ventas.

La empresa buscará posicionarse en un segmento medio con variadas tallas.

Ellos son nuevos en el mercado y a la vez conformarán la empresa de manera de generar una

planificación estratégica buscando posicionarlos como referente de ropa exclusiva en ventas

online.

En primera instancia crearán una página web y un fanpage en donde subirán sus productos,

que en su mayoría irán exportando en la medida que los vayan vendiendo.

Una vez analizado el mercado y su comportamiento, ellos comenzarán a tener su propio stock

de productos, el cual se irá manteniendo según un software de control de inventario, donde

tendrán un mínimo determinado.

Ninguno de los integrantes posee estudios de marketing, por lo que piden su asesoría para

desarrollar las siguientes temáticas:

• Confeccionar la misión de la empresa.

Misión

Proporcionar ropa exclusiva de las mejores marcas internacionales reconocidas en los países con las mejores tendencias de todos los años, brindando a nuestros clientes prendas para todas las tallas y edades satisfaciendo el deseo de vestir una prenda única y con gran estilo para complementar su día y lucir radiante para cualquier ocasión. Somos una empresa comprometida con nuestros clientes y porque sabemos que hoy en día la ropa no es moda sino más bien un estilo de vida, seleccionamos cada prenda de forma detallada para traer a Chile las mejores tendencias en conjunto con los productos más pedidos del mercado. Queremos ser parte de tus outfits complementándolos de la mejor manera. Olvídate de gastar mucho dinero y viajar kilómetros para obtener la moda y exclusividad que tanto deseas, porque desde ahora la moda llega hasta la puerta de tu hogar y con precios accesibles. Vestir ropa exclusiva nunca fue tan fácil.

• Desarrollar 2 objetivos cuantitativos y 2 objetivos cualitativos.

Objetivos cuantitativos:

1. Conseguir 100 testimonios de personas que compraron en la página web.
2. Crear encuestas de satisfacción para el cliente al recibir sus productos.

Objetivos cualitativos:

1. Publicar en redes sociales 200 ideas de outfits al mes con los productos que se ofrecen.
2. Incrementar nuevas marcas exclusivas en el inventario.

       Genere un flujo de las etapas del marketing que usted distinga en el caso.

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-Claridad sobre el rubro        -Cada compra que

en que está orientada la empresa.        se realice será

        supervisada.

-Enfocarse en el marketing digital        -Ejecutar cada una de las estrategias

para realzar la página web.                para conseguir resultados.        -Supervisar las

        entregas de todos

-Selección de cada producto hasta        -Cumplir con los estándares de calidad     productos.

encontrar la mejor calidad de ellos.        de los productos ofrecidos.

-La satisfacción del cliente es lo que          -Fijar metas,

más nos importa como empresa.        medirlas, evaluar

        y tomar medidas.

• ¿Qué tan necesario para esta empresa es el marketing? Fundamente su respuesta.

Es bastante necesario el marketing en esta empresa debido a la implementación de las estrategias y habilidades que se necesitan para la tienda, necesitamos ver los resultados de nuestros planes estratégicos para así determinar si estos funcionan de la manera que esperamos. Es necesario que como empresa podamos entender las necesidades de los consumidores para generar un valor en base a esto. Para lograr nuestros objetivos y metas debemos entrar de lleno al marketing digital puesto que será el que más utilizaremos en este rubro al ser una tienda que tendrá primeramente una página web y un fanpage. Tendremos que ser capaces de informarnos sobre todo lo que ocurra dentro del mercado, buscar alternativas de creación de contenido, publicidad que sea llamativa para nuestros clientes y por sobre todo llegar a obtener la satisfacción y fidelidad de las personas que compren nuestros productos. En conclusión, hay muchas razones por la cual el marketing es importante para la empresa y como lo mencionamos anteriormente la meta es lograr la satisfacción. Sigamos analizando, interactuando, informándonos e implementando estrategias de marketing uno a uno, marketing digital, apuesta por el contenido y el user generated content etc. Para mejorar día a día.

• ¿Cuáles serían las variables del marketing mix presentes en este caso? Fundamente su respuesta.

Las variables del marketing mix que están presentes en la empresa son las 4 P’s que tiene como objetivo mejorar las estrategias para la tienda de ropa exclusiva, las que son: PRODUCTO – PRECIO – PLAZA – PROMOCIÓN.

Producto: El rubro de la moda es sumamente extenso y en él existe mucha competencia dentro del mercado. Es por esta razón que esta nueva tienda de ropa online se diferenciará del resto porque ofrecerá ropa totalmente exclusiva, de excelente calidad, de las mejores marcas reconocidas a nivel mundial traídas desde Europa y América del Norte. Contará con tallas de productos para todas las edades, pensando además en traer la exclusividad, las últimas tendencias y los mejores productos del mercado exterior.

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