Control 1 Logística de distribución y transporte

Control 1

Jaime Andres Amestica Carrasco

Logística de distribución y transporte

Instituto IACC

13 de agosto de 2017

Desarrollo

¿Cuál es el objetivo de la logística de reversa?  Mencione 3 ejemplos de logística de reversa o inversa (3 puntos).

La logística de reversa o inversa, es el sistema de retiro desde el cliente, este proceso se concreta con el retiro físico de los productos ya utilizados, ya sean desechados, envoltorios, empaques, etc. Estas se encuentran en las dependencias del cliente, y estas deben ser devueltas a la empresa productora para lo que estime.

La logística reversa o inversa su principal fin es el reciclaje y la reutilización de los envases, embalajes, etc. Además se trabaja en los procesos de retorno de sobre-stock, productos que ya están vencidos o ya están obsoletos, productos que han devuelto los clientes, etc. Esto también tiene como fin adelantarse al término del ciclo de vida del producto.

El objetivo principal de esta logística reversa o inversa:

• Cumplir con las leyes ambientales.
• Disminución de costos de producción.
• Reutilización de materias primas.
• Servicio al cliente.
• Garantía.

Ejemplos:

• En el ámbito de materiales peligrosos ya sean combustibles, radiactivos, etc. Las empresas que son productoras son las encargadas de retirar a los clientes los envases o los contenedores donde ellos almacenen estos productos, ya que su eliminación va a depender de un proceso de eliminación que el propio elaborador debe encargarse.
• Me tocó trabajar en una empresa donde tuvimos que ir a hacer un retiro de mercadería defectuosa y las cajas que pudieron salvarse las volvimos a ocupar para embalar los productos nuevos.
• En los departamentos de las tiendas generan una cantidad enorme de devolución ya sea por la disposición legal que la ley permite o por la política de cambio de la empresa, cada cierto tiempo las empresas productoras retiran ese producto.

Bibliografía

• Contenido semana 1, Instituto IACC.-

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