Control De Gestion De Calidad

Para que una organización tenga éxito debe cumplir o desarrollar cabalmente las 5 fases

esenciales de la administración: Planeación, Dirección, Organización, Ejecución y Control. De las

anteriores, en la práctica es el Control lo que hace la diferencia entre una organización que

cumple sus metas y las que no las cumplen. Es el que hace la diferencia entre una organización

competitiva y eficiente y una que no lo es. Es la que hace la diferencia entre una organización

con excelente calidad y otra con productos de pobre calidad.

Para ejercer un Control adecuado en la organización, que garantice el cumplimiento de lo

planeado, debemos establecer Sistemas de Control de Gestión y saber donde establecerlos.

Empecemos dando unas definiciones apropiadas y prácticas de lo que es Control,

posteriormente hablaremos sobre Sistemas de Control de Gestión y por supuesto antes que

todo, una definición sencilla de lo que es una organización.

Definición de Organización. Una organización es una propuesta de un individuo(s) que

decide(n) estructurar una actividad productiva con utilidad económica, para proveer un bien o

servicio eficientemente con una calidad que satisfaga la demanda y que cumpla con criterios

jurídicos, sociales, financieros y de responsabilidad social.

Las organizaciones en su actividad productiva reciben unos insumos o entradas, las transforman

y entregan unos resultados o salidas. La eficiencia de las organizaciones consiste en usar la

menor cantidad posible de insumos en la producción de un bien o servicio.

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