Control Logística Empresarial

Control

Logística Empresarial

Modulo: Aspectos Tácticos Operativos 

Nombre: _____Javier Andrés López Verdugo_

CONCEPTOS SIN APUNTES

Tiempo, 40 Minutos

Asigne un valor de verdad a las siguientes afirmaciones. Justifique las falsas en el espacio disponible para tal efecto bajo cada enunciado.

1. En empresas de servicio el área de operaciones tiene una relevancia menor a la importancia que tiene en empresas que ofrecen productos tangibles.

Falsa. El área de operaciones es relevante sin importar el rubro, ya que finalmente para ambas cumple con los mismos propósitos, sólo que en diferentes formas.

1. En pronósticos de demanda, el error aleatorio de un pronóstico debiera responder al componente no sistemático presente en la demanda a pronosticar.

Verdadera.

1. En una empresa, el área comercial diseña la propuesta de valor y el área de operaciones debe concretarla.

Verdadera

1. Las decisiones de tipo estratégicas en el área de operaciones son aquellas que tienen elevados costos de ser cambiadas en el mediano o corto plazo

Verdadera.

1. La competitividad del producto y la productividad en el uso de los recursos, son de responsabilidad exclusiva del área de operaciones.

Falso. La competitividad no es de exclusiva responsabilidad de la Gestión de operaciones, sin embargo, la productividad si es de exclusiva responsabilidad de operaciones.

1. El Lead Time Logístico de un proceso Flow-Shop o Make to Stock, no tiene ninguna relevancia en la competitividad de sus productos. En resumen, un mejor lead time siempre es más valorado por los clientes.

Falsa. Un mayor lead time genera pérdida de competitividad, debido a que, si involucra líneas de producción, un mejor lead time siempre será mejor valorado por el cliente.

1. El costo, la oportunidad y la calidad, son variables a través de las cuales el área de Operaciones afecta la propuesta de valor de los productos o servicios de la empresa.

Verdadera.

1. La certificación de calidad (ISO), es una condición necesaria para lograr la condición de empresa de Manufactura de clase mundial.

Falsa, ya que una certificación ISO no asegura que la empresa mantenga un balance natural entre costo, calidad, velocidad de entrega y flexibilidad, las cuales son requisitos esenciales para tener la clasificación de World-class.

1. Mientras más pequeños sea el lead time logístico, mejor es la posición competitiva en procesos Job-Shop o Make to Order.

Verdadera

1. Una Lapicera MONTBLANC es de mejor calidad que un lápiz BIC.

Falso. Según Juran, algo es de calidad cuando es adecuado para su uso y ambas lapiceras son adecuadas para escribir de la misma forma. Sólo será verdadero, cuando el uso que se le de a la lapicer Montblanc sea un uso relativo a reflejar un cierto estatus socio-económico.

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