Control Y Evaluacion

El paso final en el proceso administrativo es el progreso de la organización hacia los objetivos establecidos. Cuando no se toma tiempo para evaluar lo que se ha hecho, el líder o administrador se siente inseguro e insatisfecho, pues no puede decir a ciencia cierta que hizo ni como se hizo. Los términos evaluación y control se usan indistintamente en el campo de la administración, aunque hay pequeñas diferencias entre ambos.

Se conoce como control a la evaluación parcial a diferencia de la evaluación final. El control consiste en ver que cada cosa sea hecha de acuerdo con el plan adoptado lo establecido por la organización y las ordenes que se han dado.

La palabra control tiene un significado técnico en la terminología administrativa. Se refiere a la corriente de información sobre el progreso de las operaciones y la producción. Esto se considera algunas veces como retroalimentación. Por eso el control y planeación caminan de la mano.

La evaluación tiene mucha relación con la apreciación que es el primer paso administrativo mientras que el control se relaciona mas con la planeación, que es la acción de fijar normas y procedimientos.

La evaluación o control puede aplicarse al final de cada operación; cuando ocurre al final de cada operación conviene definirla como control; Pfiffner define que la base del control es la planeación.

Recapitulando en la planeación se fijan los objetivos y se establecen los programas y presupuestos.

En resumen podemos destacar tres diferencias entre control y evaluación

1. En cuanto a tiempo, el control se aplica constantemente.

2. En cuanto al modo el control es directo e inmediato.

3. En cuanto a resultados, el control permite hacer ajustes y correcciones necesarias.

La evaluación permite distinguir, honrar y recompensar a cada cual según sea el caso.

Uso y resultados de la evaluación

Ejemplo bíblico: Dios hizo una perfecta evaluación de su obra creadora, esto se encuentra en Génesis 1:31. Los planes divinos se habían ejecutado y era el momento en el que el supremo creador haría una evaluación de todo.

Enseñándonos a evaluar el deber cumplido, Cristo dijo: “Así también vosotros, cuando hayáis hecho todo lo que os ha sido ordenado, decid: Siervos inútiles somos, pues lo que debíamos hacer hicimos Lucas 17:10”. Pablo hace una evaluación histórica de su ministerio en su segunda carta a los Corintios (2 Corintios 11:16-33).

Ejemplos de la evaluación en los distintos aspectos de la vida

En la evaluación del proceso enseñanza-aprendizaje ocurren tres cosas de gran interés.

1. El maestro se da cuenta de lo bien o mal que enseña, lo mucho o poco que sus alumnos asimilan.

2. Los alumnos se dan cuenta de cuanto han aprendido o del tiempo que han perdido.

3. Las pruebas o exámenes, rebelan que capacidad tienen los alumnos y que papel pueden desempeñar en la práctica.

Ningún industrial se atrevería a hacer grandes inversiones sin estar informado del progreso o fracaso de su industria. En la industria y el comercio se nota el efecto de las técnicas de evaluación.

Tecnología de control y cibernética del mundo moderno

La tecnología del control y la evaluación ha evolucionado increíblemente. El mundo del siglo XX se ha llenado de personal capacitado para la operación de todo tipo de maquinaria electrónica y de los más variados sistemas de registro y contabilidad.

La cibernética ha ayudado a las empresas u organizaciones, así como a la ciencia de la medicina proveyendo de una variedad de aparatos de control y evaluación.

La modernización de técnicas se hace necesario que lleguen a todas las oficinas generales de casi todas las iglesias para un mejor control de sus operaciones. La iglesia que nosotros administramos o la asociación a la que pertenecemos puede y debe utilizar algún sistema de evaluación para su progreso.

El administrador o líder debe preocuparse por mantener datos y registros concisos de todo lo hecho y por hacer, esto con el fin de saber cuanto se esta progresando o fracasando. El control administrativo es tan útil como las llaves que nos permiten controlar el agua fría o caliente en el baño.

Evaluación del personal

En la evaluación del personal se logran cuatro cosas:

1. Analizar la actuación de cada uno: Este análisis debe ser positivo hasta donde sea posible.

2. Mejorar la capacitación: Nada se aprende mejor que aquello que responde a nuestras dudas, inquietudes y dificultades de la vida experimental.

3. Otorgar, como el caso lo demande, algún

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