Costos De Distribución

15- CÓMO CONOCER SUS COSTOS DE DISTRIBUCIÓN

Autor: Sixtina Consulting Group

El año pasado sucedió un hecho trascendental para quienes tienen la delicada misión de analizar la cadena de creación de valor en los mercados de distribución.

A lo largo del año se conoció el ambicioso programa para el conocimiento integral de la cadena de suministros desarrollado por Rona, el gigante canadiense en distribución de productos tan diversos como hardware, implementos para el hogar y hasta artículos de jardinería.

El sistema de análisis presentado por Rona combina los conceptos de Análisis de la Cadena de Valor (VCA o Value Chain Analitics) con el Costo por Actividades (ABCosting) y tiene por objetivo construir un modelo de costos para el análisis de la cadena de valor de la amplia base de productos que maneja esta compañía. Tal sistema lleva el conocimiento de los costos a un nuevo nivel, y es un modelo que probablemente será adoptado rápidamente por otras compañías que necesitan tener costos mejor asignados y precisos. Los directivos de RONA vieron claramente la necesidad de un sistema analítico y de costos nuevo.

La compañía estaba teniendo problemas para determinar sus costos correctamente. La mayoría de los funcionarios sabía intuitivamente que había un problema con el sistema de costos.

Antes de que la nueva metodología de cálculo de costos fuese introducida, hubo un método menos estandarizado para la asignación de costos para el almacenamiento de los productos. La compañía simplemente usaba un sistema de coste promedio para determinar el gasto de almacenar los productos de distintos proveedores en sus tiendas.

El sistema tomaba en cuenta los costos de transporte, laborales y generales para contar con un cálculo aproximado por proveedor. Se agregaba un margen para cubrir esos gastos y obtener una ganancia. Pero los gerentes sabían que algunos de los productos recibidos en el depósito tomaban bastante más tiempo para ser almacenados y no había una forma equitativa de medir los diferentes costos entre productos. El desafío de contar con costos correctos se vio aumentado cuando Rona amplío su base de negocios con importantes adquisiciones corporativas en los años 2000 y 2001 que ampliaron drásticamente la lista de artículos almacenados y distribuidos por la compañía.

En la actualidad RONA tiene 535 tiendas a través de Canadá. Para abastecer esas tiendas, la compañía tiene 20 procesos separados en sus almacenes, 40,000 artículos para manejar y más que 3,000 vendedores. Para reducir la presión que este tamaño de operaciones provoca en sus tiendas propias, la compañía llevó a cabo negociaciones con sus proveedores para establecer al menos siete tipos diferentes de tipo de almacenaje. Esto requirió conocer con gran exactitud todos los gastos potenciales tanto para RONA como para los proveedores, algo imposible de obtener con el antiguo sistema de costos.

El sistema nuevo combina VCA y software del ABCosting.

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