Crecimiento y Posicionamiento de Grupo Inditex

Crecimiento y Posicionamiento de Grupo Inditex.

Hablar de moda en España y sobre todo en el ámbito textil, es indudablemente hablar de Grupo Inditex quien desde su nacimiento en 1963, no ha puesto freno a su crecimiento, renovación y adaptación frente a los diferentes cambios en la industria, los mercados y sobre todo en los hábitos de consumo en los clientes.

A casi tres años de cumplir seis décadas en el ramo textil, Grupo Inditex ha sabido mantenerse y ser una empresa de referencia en la moda Prêt à porter, todo gracias a las diversas estrategias que a lo largo de los años la directiva de la empresa ha implementado y que sin duda han tenido gran éxito logrando sobrepasar los objetivos establecidos.

A casi 60 años del surgimiento de la primer tienda de Grupo Inditex especializada en la fabricación de ropa femenina, el día de hoy el grupo cuenta con casi 7500 tiendas a lo largo del mundo. El alcance, la internacionalización y sobre todo el posicionamiento que ha logrado la empresa a nivel global, definitivamente habla por si mismo. Y se reafirma al visualizar los números que han llevado a toda la cadena a establecerse dentro de las principales tiendas de moda con un valor de sus ventas en 2018 de más de 26 mil millones de euros contra 16 mil millones de euros de El Corte Inglés en 2017. Y un beneficio neto superior a los 1 mil millones de euros, posicionando a 3 de sus marcas dentro de las 6 más valiosas de España.1

El grupo cuenta con 8 formatos comerciales claramente delimitados, cada unidad de negocio está especializada y diferenciada una de la otra por el target al cual va dirigida. Cada tienda ha logrado desarrollar una personalidad independiente pero que al mismo tiempo siguen una misma línea que parte del compromiso con el cliente, quien es el eje de sus decisiones y tienen como objetivo principal satisfacer sus demandas y responder a sus necesidades, sin perder de vista a las personas y el medio ambiente; aspectos que se refuerzan con sus colaboraciones en diferentes programas sociales y de sostenibilidad.

Con la presencia de sus establecimientos en 202 mercados actualmente y dando empleo a más de 170 mil empleados a nivel mundial, Grupo Inditex ha demostrado claramente la rentabilidad de la compañía, lo que ha favorecido el aumento de accionistas en la empresa. El hecho de que en 5 años hayan duplicado su precio, definitivamente es un buen indicador que ha permitido mantener el capital social, sumado a que tanto el volumen de negocio y el cash flow se ha duplicado.

Es claro que la estructura financiera ha tenido un mayor aporte año con año, gracias a la expansión a nuevos mercados, por ejemplo, con el aumento de casi el doble de tiendas en el extranjero de 2007 a 2014, incremento de puntos de venta, desarrollo de centros de distribución, inversión tecnológica en la fabricación de producto y la incursión en el tema de e-commerce, entre otros.

1. Inditex y la industria de la moda en España - Datos estadísticos https://es.statista.com/ - Statista Research Department, 26 jul. 2019

Fuera de la situación actual en la que se encuentra la empresa debido a la contingencia, consecuencia de la pandemia por coronavirus, donde en el primer trimestre de 2020 obtuvo por primera vez pérdidas en el resultado del ejercicio, que fueron de más de 400 millones de euros,2 Grupo Inditex ha obtenido excelentes rendimientos, ha logrado reducir su deuda hasta en un 40% y ha mantenido crecimiento en otros mercados fuera de Europa, lo que la podría catalogar como una empresa estable. El hecho de que haya aumentado su precio del punto más bajo de 10 en 2011, año en que incursiona en la bolsa, al más alto de 30 en 2015 y se haya mantenido dentro del standard de los 29€, significa que tiene una buena aceptación.

La comunidad digital ha tenido tal impacto, que para comienzos del 2016 el grupo contaba con más de 40 millones de seguidores entre todas sus marcas.4 Al día de hoy, solo Zara cuenta con poco más de 28 millones de seguidores, seguida por Bershka, con aproximadamente 11,5 millones de seguidores, datos estimados en mayo de 2020.

Zara, es sin duda la marca de Inditex con mejor posicionamiento a nivel mundial y con ventas mucho mayores a las del resto de la cadena pero que no demerita la posición de Bershka, Pull & Bear, Stradivarius y Massimo Dutti dentro del ranking de las principales marcas españolas de moda según su valor de marca en 2019. 5

Y a pesar de que en España, es donde tienen una mayor presencia, el grupo textil se ha mantenido activo con la expansión a nuevos mercados, abrió su tienda número 3 mil en 2006 en Valencia y su tienda número 4 mil en 2008 en Tokio; y fue a partir de 2010 que cada año abrió un aproximado de 400 establecimientos nuevos.6

¿Qué es lo que ha hecho Grupo Inditex que lo ha llevado a ser tan reconocido en la industria textil?

Todo el crecimiento que ha tenido Grupo Inditex, ha ido acompañado de un gran número de iniciativas que han dado lugar al desarrollo de una planeación estratégica que ha tenido entre sus objetivos el generar mayor alcance, incrementar la producción, conquistar nuevos mercados, eficientar costos, aprovechamiento del recurso humano y materias primas, entre muchos otros indicadores que la mantienen en el top de empresas de la industria textil.

1. Resultado del ejercicio trimestral de la empresa española Inditex 2012-2020 https://es.statista.com/ - Statista Research Statista Research Department, 12 jun. 2020

2. Presencia de las marcas del Grupo Inditex en Facebook 2020 Statista Research Department, https://es.statista.com/ - Statista Research Department 13 ago. 2020

3. Marcas de moda con los mayores valores de marca en España 2019 https://es.statista.com/ - Statista Research Department, 26 jul. 2019

4. Número de tiendas de Inditex en el mundo 1995-2019 Statista Research Department, https://es.statista.com/ 28 may. 2020

La compañía conoce a la perfección el sector y tiene un análisis detallado de su situación interna y conocimiento exhaustivo de la industria, lo que le ha permitido la implementación de una serie de acciones que la mantienen en una posición privilegiada.

Para poder alcanzar el puesto en el que se encuentra en este momento, pasó por una serie de adecuaciones, ajustes, cambios y toma de decisiones que dieron lugar a este crecimiento y al desarrollo de ventajas competitivas que la impulsaron hacía el lugar en el que se encuentra.

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