¿Cuál es la importancia de conocer el proceso administrativo y cada una de sus etapas?

1.- ¿Cuál es la importancia de conocer el proceso administrativo y cada una de sus etapas?

Es importante porque es la herramienta que se aplica en todas las organizaciones para lograr los objetivos y satisfacer las necesidades económicas y sociales

Porque si un administrador realiza de manera correcta su trabajo la probabilidad de alcanzar los objetivos es mucho mayor.

Porque es considerado un buen administrador de acuerdo con el grado que se cumpla con el proceso administrativo (Hurtado, 47)

¿Qué proceso debe de cumplir?  

El proceso administrativo:

Planeación: que, cuando, como, donde, quien y con que se va a hacer

Organización: Trabajo individual o de grupos, con qué recursos se efectuara la labor

Dirección: orienta la labor del personal hacia el logro de los objetivos a través de la comunicación, motivación         y  liderazgo

Control: comprueba el resultado de las acciones y programas planificados, objetivos, presupuestos. Plantea medidas de corrección y mejora.

2.- ¿Que significa el término “Empowerment” en la empresa  y  que importancia puede tener para su desarrollo?

Según Koontz y Weichrich “empowerment significa: crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sientan que tienen una influencia real sobre los estándares de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad.” 

Es una filosofía que pueden aprovechar a las organizaciones y que consiste en delegar poder  y responsabilidades a los empleados para conseguir que se encuentren más motivados y comprometidos.

Su importancia está en función de no ser un modelo tradicional donde existe una jerarquía, en la cual la labor principal es impartir órdenes y la toma de decisiones pertenece a los niveles más altos de la empresa.

En el caso de empowerment, tomar decisiones ya no está en manos de una sola persona sino que cada trabajador posee la autoridad y responsabilidad para llevar a cabo todas sus labores. Esta idea se basa en la creencia que quienes se encuentran más relacionados con el trabajo diario son los más indicados para tomar las decisiones al respecto.

Es creer en el empleado, confiar y generar motivación para que el trabajo no sea calificado como una carga al contrario debe de provocar la autoestima y creer que es un reto.

Se debe de promover un ambiente de cooperación y por supuesto todas las empresas pueden beneficiarse de este cambio ya que genera:

• Trabajo en equipo
• Participación del poder por parte de los subordinados
• Influencia real de los trabajadores en la toma de decisiones dentro de su área de responsabilidad y experiencia.
• Poder es igual a responsabilidad
• Reconocer la experiencia y los conocimientos de los trabajadores.
• Motivación

3.- ¿Cuál es el principio de la reingeniería de negocios y sus aportaciones principales a una empresa?

La definición más aceptada actualmente es la siguiente "La Reingeniería es el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez". (Hammer 1994)

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