Cuadro Comparativo Entre Los Gurus De La Calidad
Enviado por greys01 • 21 de Marzo de 2013 • 351 Palabras (2 Páginas) • 2.613 Visitas
Sistema Integrados de Gestion Grupo 1
Estudiante: YOSHIRA CELIN TOVAR
DIFERENCIAS ENTRE LOS GURUS
Responsable de calidad
deber ser el maximo
representante de la
direccion y por el ultimo el
operario.
Asegura que la alta direccion
es la responsable del cambio y
de los procesos.
La calidad empieza desde
la gerencia, desde los altos
directivos , empleados y
hasta el mas bajo nivel
jerarquico.
Aquí el responsable no
solo es el departamento de
producción sino toda la
empresa.
Trabajar Juntos.
El rol de la gerencia es
trabajar sobre el sistema
continuamente y mejorarlo.
Establecer una cultura preventiva
para logras las cosas bien al principio
y mejorarlas al final.
Es un rol altamente
decisivo en la admon de la
compañía para que
continuen los procesos.
La cultura es un proceso
que se aprende y por ende
toda la empresa asegura
la calidad total.
Busca la conformidad de las
especificaciones, una
posicion competitiva, Cero
imperfecciones, Medición
directa, liderazgo. Establece
solucion de problemas por el
PHVA.
Busca la utilidad de calidad
de vida, disminuir el costo de
la utilidad,minimizar el costo
de la calidad y analizar los
costos por medio de la
planificación, mejoramiento y
control.
Cero Imperfecciones, Analisis de los
costos, información de costos de
calidad y medición directa. Su enfoque
es basado en las seis C. Compromiso,
comprensión, competencia,
comunicación, Corrección y
continuidad.
Busca la utilidad en las
técncias de estadistica, su
enfonque explota en los
circulos de calidad
buscando el apoyo de la
alta gerencia.
Su enfoque está dada por
los tres pasos hacia la
calidad y los cuatro
pecados capitales. Estas y
otras ideas se analizan
mejor y más
detalladamente en las 19
pautas para el
mejoramiento de la
calidad, los cuales
resultan de un resumen de
los trabajos de
Feigenbaum.
Inspecciones, procesos de
auditorias y calidad.
Decia que "la medición de la calidad
es el cumplimiento". Busca siempre el
tiempo, talento y tesoro.
Gráficas de Control,
Analisi causa - efecto.
Su medicion fue el
marketing
FEIGENBAUM
Define la calidad como "conformidad
en requerimientos" que esta de
acuerdo a las necesidades y la calidad
de ese producto
...