Cuales son los Entornos culturales que enfrentan los negocios

Entornos culturales que enfrentan los negocios

Cuadros (factores que afectan las operaciones de negocios internacionales)

Necesidades de las empresas de comprender los cambiantes entornos de operaciones

Todo negocio involucra personas.

Los negocios internacionales involucran personas de diferentes culturas y nacionalidades, por lo tanto toda función de negocios está sujeta a diferentes culturas potenciales

Diversidad Cultural

Ventajas competitivas:

• Las empresas se vuelven internacionales para crear valor para sus organizaciones.

• Adquisición de activos extranjeros.

• Fomentan diversidad cultural.

Colisión cultural

Problemas principales:

• Cuando un empresa implementa prácticas que son menos eficaces de lo planeado.

• Cuando los empleados de una empresa están angustiados debido a dificultades para aceptar o ajustarse a comportamientos extranjeros.

Sensibilidad y Ajuste

Una empresa que hace negocios en otro país debe determinar cuál de las prácticas de negocios entre los dos países es la más eficiente para operar y ajustarse a ella.

Conciencia cultural

• No hay método infalible para crear conciencia cultural.

• Problemas de la conciencia cultural:

• Reacciones subconscientes ante las circunstancias.

• La suposición de que todos los subgrupos sociales son similares.

Algunas personas parecen tener la habilidad de decir y hacer lo correcto en el momento preciso, sin embargo, otros ofenden o parecen ignorantes sin intención. Los expertos coinciden en que las personas de negocios deben aprender a mejorar su sensibilidad a auto-educarse, con el fin de mejorar la probabilidad de tener éxito en el extranjero.

Recopilar alguna información básica sobre otra cultura puede ser instructivo, sin embargo debe evaluar la información con el fin de identificar si es justificada.

Las variaciones culturales son tan numerosas que los gerentes no pueden memorizar todo. Un ejemplo de ello es cuántas maneras de dirigirse a una persona existen. Estas varían incluso entre países que usan el mismo idioma. Para algunos puede resultar cómico un error, y para otros una grosería, esto pondría en riesgo la negociación.

Algunos estudios pueden ayudar a explicar los orígenes de actitudes y prácticas interculturales. Antes de informar sobre hallazgos de la investigación, se debe enfatizar en algunas deficiencias.

• 1.-Lo que dice la gente puede estar coloreado por la cultura que se intenta comprender, algunas veces la gente solo responde lo que deseamos escuchar.

• 2.-Siempre pueden pasarse por alto variaciones específicas dentro de los mismos países y creer en estereotipos poco realistas, que solo reflejan el “promedio”.

• 3.-Las conductas que reflejan actitudes “comunes” podrían muy bien cambiar en el futuro. Ejemplo de ello, las actitudes saudíes respecto

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