Cuestinario Reclutameitno Y Seleccion

1. Desarrolle el tema de calidad.

2. Refiérase a los stakeholders.

3. ¿Qué es y para qué sirve la descripción de cargos?

4. ¿Qué es y para qué sirve la evaluación del desempeño?

5. Defina administración de RRHH y gestión de RRHH.

6. ¿Qué es la gestión del desempeño?

7. Esquematice los métodos existentes de evaluación del desempeño señalando brevemente en qué consiste cada uno de ellos.

8. ¿Existe relación entre calidad y mejora continua?

9. Esquematice las etapas del análisis y descripción de cargos.

10. Una empresa que se preocupa de la calidad, ¿qué tipo de cliente debe considerar?

11. Relacione descripción de cargos y evaluación del desempeño.

12. Esquematice el “proceso” de evaluación del desempeño.

13. Elabore una evaluación del desempeño por el método de escala gráfica.

14. Mencione 3 fortalezas o ventajas de aplicar el método de escala gráfica.

15. Mencione 6 debilidades de la evaluación del desempeño

2.En términos simples, los stakeholders pueden ser definidos como todos los actores socialesque, producto de las decisiones y objetivos de una empresa se pueden ver afectados, ya sea de forma positiva o negativa. Así por ejemplo, los dueños de una compañía, sus trabajadores, la comunidad donde ésta opera y sus proveedores, entre otros forman parte de este grupo.

Existen dos tipos de grupos de interés:

Primarios: Los stakeholders primarios son fundamentales para el operar de una organización. Este grupo incluye a quienes tienen alguna relación económica con el negocio, como por ejemplo, los accionistas, los clientes, los proveedores y los trabajadores.

Secundarios: Los stakeholders secundarios son aquellos que no participan directamente en el intercambio con una empresa, pero que sí pueden afectar o verse afectados por las acciones de ésta. En esta categoría están los competidores, los medios de comunicación y las ONG´s, entre otros

3. Es un proceso sistemático y periódico que sirve para estimar cuantitativa y cualitativamente el grado de eficacia y eficiencia de las personas en el desempeño de sus puestos de trabajo, mostrándoles sus puntos fuertes y débiles con el fin de ayudarles a mejorar.

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