Cuestionario Sick Leave
Enviado por pepe7GO • 30 de Octubre de 2012 • 807 Palabras (4 Páginas) • 362 Visitas
“GETTING PAST NO”
“Como lograr un SI cuando la otra persona lo único que tiene en mente es un NO”, como ya lo sabemos en todo momento nos encontramos negociando y como le hacemos con la gente difícil, como las personas coléricas, los desesperados, los cerrados y los que no les interesa poner nada de su parte para la negociación.
Aquí la técnica mas efectiva y a seguir es, no ganarle a lso competidores, sino ganarse a los competidores, de esta manera ya te encuentras un paso delante de ellos y es mas fácil conseguir lo que estas buscando, lo que buscamos es transformar una negociación en una cooperación de ambas partes, lo cual también genera una relación a largo plazo.
Hay que lograr que el opositor reflexionen para que rectifiquen su postura y de esta manera lograr que se acerquen a nuestros planteamientos, y para lograr todo esto hay 5 puntos muy importantes.
Los 5 puntos que se mencionan que deben de tenerse al estar en una negociación:
-NO REACCIONAR (vaya al balcón):
De alguna forma nos tenemos que apartar de nuestros sentimientos y emociones y podamos entender mejor el problema, dándonos cuenta de que tipo de situación se están dando en la negociación y así podamos dar la mejor solución.
Esta es la estrategia para enfrentar la primera barrera: La reacción de usted.
Cuando nos dicen, o nos hacen, algo que nos incomoda, generalmente, tenemos tres posibles reacciones: contra-atacar, ceder, o romper relaciones. Ninguna nos conduce adonde queremos.
Cuando usted se encuentre en una situación difícil se recomienda: tomar las cosas con calma, pensar con serenidad y analizar las cosas con objetividad.
El objetivo de esta primera estrategia es que usted logre recuperar el equilibrio mental y concentrarse en lo que desea. Para esto existen tres comportamientos: identifique el juego (las tácticas que le están aplicando), considere sus puntos vulnerables y tómese tiempo para pensar.
-NO DISCUTAS (pararse a su lado):
este paso nos enseña a no discutir y ser empáticos, poniéndonos en lugar de nuestro oponente, esto nos permite ver que percepción tiene el oponente del problema. Para llevar a cabo esto se puede realiza a través de tres pasos: escuchar, reconocer y acceder.
Rara vez conviene responder a los prejuicios y a las emociones con un ataque frontal.
Es mejor fingir que uno está de acuerdo con ellos, para ganar tiempo y poder combatirlos.
Ponerse del lado del oponente implica tres cosas: escuchar, reconocer y acceder.
-NO RECHACES (reformular):
este paso consisten en no rechazar los comentarios del oponente y en cambio replantear mejor la solución, es normal que cuando realizamos un negocio, la otra parte no ceda fácilmente y en cambio ponga barreras para que logremos nuestro objetivo, es en este momento cuando debemos replantear
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