Cuestionario de administracion y caso practico
Enviado por ally94 • 22 de Agosto de 2015 • Tarea • 3.324 Palabras (14 Páginas) • 390 Visitas
Cuestionario Proceso Administrativo
- Escriba las fases o etapas del proceso administrativo:
- Estática
- Dinámica
- Escriba las funciones del proceso administrativo según: Fayol, Terry, Koontz, Reyes Ponce, Fernández Arena, Urwick, Guzmán Valdivia y Robbins.
Fayol: Previsión, Organización, Comando, Coordinación y Control
Terry: Planeación, Organización, Ejecución y Control.
Koontz: Planeación, Organización, I8ntegración, Dirección y Control.
Reyes Ponce: Previsión, Planeación, Organización, Integración, Dirección y Control.
Fernández Arena: Planeación, Implementación y Control.
Urwick: Previsión, Planeación, Organización, Comando, Coordinación y Control.
Guzmán Valdivia: Planeación, Organización, Integración, Ejecución, Dirección y Control.
Robbins: Planeación, Organización, Dirección y Control.
- ¿Qué se entiende por universalidad del proceso administrativo?
Que éste puede ser aplicado en cualquier empresa, cualquiera que sea su actividad económica o su constitución patrimonial, e incluso de cualquier tamaño.
- ¿Qué se entiende por coordinación?
Es la sincronización de los esfuerzos de las personas con respecto a magnitud, tiempo y dirección en el desarrollo de las funciones administrativas, a fin de sumar dichos esfuerzos al éxito de las operaciones.
- Explique y ejemplifique los términos: magnitud, tiempo y dirección:
Magnitud: se refiere a la calidad, cantidad e intensidad del esfuerzo.
Tiempo: se refiere a la realización del esfuerzo en el momento oportuno.
Dirección: se refiere a la sincronización de los esfuerzos de tal manera que sigan una orientación uniforme.
- Escriba cómo se logra la coordinación:
La coordinación se logra por medio de:
- El establecimiento de lineamientos claros y precisos.
- La adecuada delegación de autoridad.
- La creación de diversas jefaturas: Gerencia general, Gerencia de área, Jefes de departamento, Supervisores, etc.
- La creación de comités o de comisiones de trabajo.
- La motivación y orientación adecuada del personal.
Cuestionario de Diversos Aspectos de la Planeación
- Escribir un concepto de planeación:
Es el proceso de desarrollar objetivos empresariales y elegir un futuro curso de acción para lograrlo.
- Escriba 3 aspectos en los que se establece la importancia de la planeación:
- Si administrar es realizar a través de otros, se necesita primero hacer planes sobre la forma en que esa acción habrá de coordinarse.
- Es básica para las otras funciones administrativas.
- La empresa se desarrolla en un ambiente de cambios generados por lo que debemos prevenir los imprevistos.
- De un concepto de previsión:
Es anticipar con la mayor aproximación posible a situaciones futuras, analizando las posibles oportunidades y amenazas inherentes a estas situaciones, en conjunto con fortalezas, debilidades y la misma filosofía institucional.
- Escriba los principios de la previsión:
- Previsibilidad
- Objetividad
- Medición
- Escriba las tres situaciones que se dan el aplicar el principio de previsibilidad:
- La certeza
- La incertidumbre
- La probabilidad
- Escriba los elementos de la previsión:
- Objetivo
- Investigación
- Cursos alternativos
- Escriba los elementos de la planeación:
- Objetivos y metas
- Política y regla
- Procedimientos y métodos
- Programas y presupuestos
- Estándares
- Explique los principios tradicionales de la planeación:
- Precisión: Se debe planificar con cifras exactas, planear todo bien concreto, todo bien medido ya si se pueda realizar una buena planeación.
- Flexibilidad: Siempre debemos tener otras opciones aparte de la opción que se quiera ejecutar. Así nos permite tener margen para hacer otra cosa.
- Unidad: Todos los planes que se tengan deben ir relacionados, no van a estar todos desunidos ya que por ende no llevan un mismo objetivo y no se realizara el objetivo que se quiera alcanzar.
- Explique la clasificación de los objetivos:
Puede ser General & astral
El general es algo más universal, algo más grande y no se especifica. Es más objetivo.
El astral viene de la pregunta ¿Qué puedo hacer?, ya es algo más específico. Ejemplo: Quiero mejorar económicamente.
- Explique los diversos tipos de planes:
Estratégica: Es a largo plazo. Es una estrategia más universal, más general en la cual abarca todas las áreas y actividades de una empresa.
Táctica: Es a corto plazo. Involucra nada más un área de la empresa, y trata de alcanzar sus objetivos.
Operativa: A corto plazo. Esta se encarga de las tareas inmediatas, realizarlas en el momento, y las ve de forma individual, trata de alcanzar sus metas.
- De un concepto de objetivo y meta.
- Objetivo: lo que queremos alcanzar.
- Meta: Cuando un objetivo se enmarca en el tiempo o lo cuantificamos, se convierte en meta.
- De un ejemplo de objetivo y uno de meta:
- Objetivo:
Alumnos conozcan el proceso administrativo y su importancia. - Meta:
Que, en el transcurso del primer parcial, los alumnos conozcan la fase estática del proceso administrativo y su importancia.
- Escriba las técnicas de la planeación:
Las técnicas utilizadas en la planeación pueden emplearse también en el control. Las técnicas más usadas para formular, presentar, explicar y discutir planes son las siguientes:
- Manuales.
- Diagramas de proceso y de flujo, que sirve para presentar, analizar y explicar un procedimiento.
- Gráficas de Gantt, que tienen por objeto controlar la ejecución simultánea de varias actividades que se realizan coordinadamente.
- Programas en su forma de presupuesto y pronósticos.
- Sistemas que buscan planear y programar en forma gráfica y cuantitativa una serie de actividades simultáneas que tienen un mismo fin y el mismo origen, poniendo énfasis en la duración, costo, etc. Son PERT, CMP Y RAMPS.
- Escriba los pasos del proceso de la planeación estratégica.
- Identificar la misión y estrategias actuales de la organización.
- Análisis Externo (de oportunidades y amenazas).
- Análisis Interno (de fortaleza o fuerzas y debilidades o limitaciones).
- Formulación o Desarrollo de estrategias.
- Preparación de plan estratégico.
- Preparación de planes tácticos.
- Implementación o Puesta en marcha de las estrategias.
- Evaluación o Control y Diagnóstico de resultados.
- Planeación continúa.
- Escriba y explique los componentes de una misión.
- Cliente: ¿Quiénes son los clientes de la organización?
Creemos que nuestra principal responsabilidad son los adolescentes. - Productos o servicios: ¿Cuáles son los principales productos y servicios de la organización? Nuestros principales productos son blusas, faldas, vestidos.
- Mercados:
¿En qué región compite la organización?
¿Cuáles son sus mercados?
Nuestro mejor énfasis son los mercados de la zona occidental del país, aunque exploraremos las oportunidades en la zona centro occidental.
- Tecnología:
¿Está al día de la organización en la tecnología?
Nuestra empresa está en el negocio de aplicar la tecnología micro electrónica.
- Preocupación por la supervivencia, crecimiento y rentabilidad:
¿La organización está dedicada al crecimiento y la estabilidad económica?
Nuestra empresa realizará sus operaciones con prudencia.
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